Estimado equipo de soporte de Binance y comunidad:
Recientemente, mi cuenta de Binance fue marcada con el mensaje «Se detectó una cuenta descalificada», lo que restringe mi participación en campañas y recompensas.
Quisiera aclarar que siempre he respetado y procurado cumplir estrictamente las Condiciones de uso de Binance. No participo intencionadamente en ninguna actividad prohibida, como el uso de varias cuentas, el abuso de sistemas automatizados o el incumplimiento de las políticas. Si se tratara de una marca del sistema involuntaria o de un malentendido, solicito amablemente al equipo de Control de riesgos y Atención al cliente de Binance que revise manualmente el estado de mi cuenta. Estoy totalmente dispuesto a completar cualquier procedimiento adicional de KYC, verificación por video o comprobación de identidad que sea necesario para aclarar mi situación.
Les agradecería que revisaran este problema y me indicaran los pasos para resolverlo.
Gracias por su apoyo y pronta respuesta.
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