An alle geschätzten Kundinnen und Kunden sowie die allgemeine Öffentlichkeit,
wir grüßen Sie.
Wir möchten alle Interessierten und unsere Kundinnen und Kunden darüber informieren und klarstellen, dass Vorgänge, Umtauschdienste und Transaktionen mit digitalen Vermögenswerten und Kryptowährungen (wie etwa Blockchain-basierte Überweisungen und Peer-to-Peer- bzw. P2P-Dienste) auf einer eigenständigen technischen Infrastruktur basieren. Diese Vorgänge unterscheiden sich in ihren Mechanismen und Abläufen grundlegend von traditionellen nationalen und internationalen Bankensystemen sowie herkömmlichen Währungsumtauschdiensten.
Daher möchten wir auf die folgenden Grundprinzipien hinweisen:
Technische Unabhängigkeit: Digitale Transaktionen werden direkt und sicher über Blockchain-Netzwerke (z. B. TRC-20, ERC-20) abgewickelt, ohne die üblichen Bankintermediäre. Dadurch sind sofortige Abwicklungen rund um die Uhr möglich.
Transparenz und Verifizierung: Alle Netzwerkvorgänge werden in unveränderlichen Hauptbüchern aufgezeichnet. Der Transaktions-Hash bzw. die Transaktions-ID (TxID) dient als maßgeblicher Nachweis für den Abschluss und die Autorisierung jeder digitalen Transaktion.
Einhaltung von Vorschriften und Protokollen: Alle beteiligten Parteien müssen Wallet-Adressen, Netzwerkspezifikationen und Identitätsprüfungen eigenständig verifizieren, um Transaktionen zu schützen und Sicherheitsstandards einzuhalten.
Haftungsumfang: Anbieter digitaler Umtauschdienste haften nicht für Verzögerungen, die durch individuelle Bankbeschränkungen, Kontosperrungen durch Dritte oder technische Fehler infolge falscher Nutzereingaben verursacht werden (z. B. die Auswahl eines falschen Netzwerks oder eine ungenaue Zieladresse für die Wallet).
Wir bitten alle Parteien, diese betrieblichen Richtlinien strikt einzuhalten, um reibungslose, sichere und transparente Transaktionen zu gewährleisten.