Grayfox07

„Binance-Kartentransaktion“ „Abgeschlossen“, aber in Google Play abgelehnt? [Fehler OR-PFGVEM-18]

Hallo zusammen, ich brauche Hilfe von einem Experten oder von der Community, die etwas Ähnliches erlebt hat.

Gestern habe ich versucht, die Verlängerung eines Dienstes in Google Play mit meiner Binance Card (Mastercard) zu bezahlen. In der Binance-Historie wird die Transaktion ordnungsgemäß verarbeitet und ist als „Abgeschlossen“ gekennzeichnet (es wurden USD 1,99 vom Kontostand abgebucht).

Von Google erhielt ich jedoch eine Ablehnungs-E-Mail mit dem Fehlercode [OR-PFGVEM-18]. Dort steht, dass die Transaktion fehlgeschlagen ist, und ich soll die Zahlungsmethode aktualisieren, um das Abo nicht zu verlieren.

Ist das jemandem anders schon einmal passiert – diese Abweichung zwischen Binance und Google?

Wird die Abbuchung automatisch rückgängig gemacht, wenn Google die Zahlung nicht verarbeitet?

Wie lange dauert es, bis Binance diese zurückgehaltenen Gelder freigibt, falls es sich um eine nicht erfolgreich durchgeführte Abbuchung durch den Händler handelte?

Empfehlen sie, direkt ein Ticket beim Binance-Support zu eröffnen, oder soll man ein paar Tage abwarten?

Ich bin für jede Erfahrung oder Empfehlung dankbar, die ihr teilen könnt.

Danke!

#BinanceCardLatam #binanceCardVenezuela