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Was tun, wenn Sie betrogen wurden?⁉️
Betrüger können sehr überzeugend sein. Sie rufen uns an, schicken uns E-Mails und SMS und versuchen, an unser Geld oder vertrauliche persönliche Daten wie unsere Sozialversicherungs- oder Kontonummern zu kommen. Und sie sind gut in dem, was sie tun. Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie jemandem, den Sie für einen Betrüger halten, Geld gezahlt oder ihm Ihre persönlichen Daten oder Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr Telefon gegeben haben. Wenn Sie einem Betrüger Geld gezahlt haben, ist Ihr Geld möglicherweise bereits weg. Unabhängig davon, wie Sie bezahlt haben, lohnt es sich immer, bei dem Unternehmen, über das Sie das Geld überwiesen haben, nachzufragen, ob es eine Möglichkeit gibt, es zurückzubekommen.
Wenn Sie einen Betrüger bezahlt haben
Haben Sie mit einer Kreditkarte oder Debitkarte bezahlt?
Kontaktieren Sie das Unternehmen oder die Bank, die die Kredit- oder Debitkarte ausgestellt hat. Teilen Sie ihnen mit, dass es sich um eine betrügerische Abbuchung handelte. Bitten Sie sie, die Transaktion rückgängig zu machen und Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten.
Hat ein Betrüger eine unberechtigte Überweisung von Ihrem Bankkonto getätigt?
Kontaktieren Sie Ihre Bank und teilen Sie ihr mit, dass es sich um eine nicht autorisierte Abbuchung oder Abhebung handelte. Bitten Sie sie, die Transaktion rückgängig zu machen und Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten.
Haben Sie mit einer Geschenkkarte bezahlt?
Kontaktieren Sie das Unternehmen, das die Geschenkkarte ausgestellt hat. Teilen Sie ihnen mit, dass die Karte für einen Betrug verwendet wurde, und bitten Sie sie, Ihnen das Geld zurückzuerstatten. Bewahren Sie die Geschenkkarte und den Beleg auf.
Haben Sie eine elektronische Überweisung über ein Unternehmen wie Western Union oder MoneyGram getätigt?
Kontaktieren Sie das Überweisungsunternehmen. Sagen Sie ihnen, dass es eine betrügerische Überweisung war. Bitten Sie sie, die Überweisung rückgängig zu machen und Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten.
Haben Sie eine elektronische Überweisung über Ihre Bank getätigt?
Kontaktieren Sie Ihre Bank und melden Sie die betrügerische Überweisung. Bitten Sie sie, die Überweisung rückgängig zu machen und Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten.
Haben Sie Geld über eine Geldtransfer-App gesendet?
Melden Sie die betrügerische Transaktion dem Unternehmen hinter der Geldtransfer-App und bitten Sie darum, die Zahlung rückgängig zu machen. Wenn Sie die App mit einer Kreditkarte oder Debitkarte verknüpft haben, melden Sie den Betrug Ihrem Kreditkartenunternehmen oder Ihrer Bank. Bitten Sie darum, die Belastung rückgängig zu machen.
Haben Sie mit Kryptowährung bezahlt?
Zahlungen mit Kryptowährungen sind in der Regel nicht rückgängig zu machen. Wenn Sie mit Kryptowährung bezahlen, können Sie Ihr Geld nur zurückerhalten, wenn die Person, der Sie das Geld geschickt haben, es zurücksendet. Kontaktieren Sie in diesem Fall das Unternehmen, über das Sie das Geld gesendet haben, und teilen Sie ihnen mit, dass es sich um eine betrügerische Transaktion handelte. Bitten Sie sie, die Transaktion, wenn möglich, rückgängig zu machen.
Haben Sie einem Betrüger Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort gegeben?
Erstellen Sie ein neues, sicheres Passwort. Wenn Sie das gleiche Passwort woanders verwenden, ändern Sie es auch dort.
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