An alle Nutzerinnen und Nutzer von Binance Japan
Vielen Dank, dass Sie Binance Japan nutzen.
Als vorbeugende Sicherheitsmaßnahme hatten wir den Auszahlungsservice für Kryptowährungen vorübergehend eingestellt, nachdem am frühen Morgen des 30. Oktober 2026 (japanischer Zeit) ein Sicherheitsvorfall bei Binance Global festgestellt worden war. Der Service wird nun schrittweise wieder aufgenommen. Hiermit informieren wir Sie über den aktuellen Servicestatus zum Stand vom 2. November, 16:00 Uhr.
【Aktueller Servicestatus】
Einzahlungen von Kryptowährungen: wie gewohnt in Betrieb*
*Einzahlungen von DOT /QTUM /ZIL sind bereits unabhängig von diesem Vorfall aufgrund von Chain-Swap-Arbeiten usw. ausgesetzt.
Auszahlungen von Kryptowährungen: werden schrittweise wieder aufgenommen**
**Für Auszahlungen verfügbare Token:
Vollständig wieder aufgenommen: BTC /ETH /BNB /XRP /SOL /TRX /DOGE /SUI
Teilweise wieder aufgenommen: AVAX /GRAM /ARB
(Bei teilweise wieder aufgenommenen Token bedeutet dies, dass nur einige der Chains für Token, die auf mehreren Chains unterstützt werden, wieder verfügbar sind.)
Noch nicht wieder aufgenommen: WBTC /LINK /XLM /ADA /BCH /NEAR /LTC /HBAR /SHIB /TAO /PEPE /DOT /SKY /TRUMP /ETC /POL /FIL /ALGO /RENDER / ATOM /APT /FET /SEI /XTZ /OP /IMX /AXS /KAIA /BAT /NEO /GRT /JASMY /THETA /MANA /A /SAND /CHZ /APE /GALA /QTUM /LPT /LSK /ASTR /TRB /ONT /ENJ /ZIL /MASK /GIGGLE /IOTX /MEME /NEIRO /IOST /CYBER
Handel mit Kryptowährungen (Broker und Börse): wie gewohnt in Betrieb
Ein- und Auszahlungen von Fiatwährungen: wie gewohnt in Betrieb
Weitere Informationen zum Status der Wiederaufnahme auf den einzelnen Chains finden Sie hier: https://www.binance.com/ja/network
Wie bereits am 30. Oktober mitgeteilt, haben wir nach dem Sicherheitsvorfall bei Binance Global noch am selben Tag eine erneute Überprüfung unseres Wallet-Systems und der Guthaben durchgeführt. Dabei haben wir bestätigt, dass alle bei uns verwahrten Vermögenswerte unserer Kunden sicher aufbewahrt werden. Es wurden keine Auswirkungen auf die Vermögenswerte unserer Kunden festgestellt.
Die Sicherheit der Kundengelder hat für uns weiterhin höchste Priorität.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und den Ärger, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei Binance Japan begrüßen zu dürfen.
Das Binance-Japan-Team
2. November 2026
＊＊ Wenn Sie „Nicht gelöst“ > „Weiterleitung an den Kundenservice“ auswählen, werden Sie mit einem Mitarbeiter im Live-Chat verbunden. Der Live-Chat-Support ist von Montag bis Sonntag von 9:00 Uhr bis 1:00 Uhr am Folgetag (Japan-Zeit) erreichbar. Wenn Sie uns außerhalb dieser Zeiten kontaktieren, erhalten Sie unsere Antwort am nächsten Werktag.
So nutzen Sie den Chat-Support
https://www.binance.com/ja/support/faq/7b0fd3ccb821483a99ff8f5cda374ee9
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