金融界暗藏一条潜规则:失去一个存款百万的客户,行长几乎无动于衷;可要是失去那位发薪水的大客户,局面就大不相同了!
这事是我一个在银行干了十年的朋友亲口跟我说的。他原来在柜台,后来调到对公业务部,算是把银行的底裤看透了。
他说你别以为存一百万的就是大爷。在银行眼里,一百万算什么?一个网点一天的流水都不止这个数。你存个定期,利率一降你就想转走,走了就走了,行长眼皮都不会抬一下。但你要是哪个公司的财务主管,负责给全厂八百号人发工资,那你一走,行长立马坐不住。
为啥?因为代发工资这块业务,银行赚的不是你那点利息差价,赚的是现金流。八百个人的工资,每人每月五千,那就是四百万的流水。这四百万在账户上趴着,银行拿去放贷、理财、做同业拆借,一圈转下来产生的利润,比你那一百万存一年的利息多十倍不止。
而且代发工资还能带来衍生业务。员工开了工资卡,顺便办个信用卡、买个理财、弄个基金定投,一个员工就能给银行贡献好几项指标。八百个员工,那就是八百个潜在客户。你说行长能不慌吗?
我朋友说他亲眼见过一件事。他们行有个对公客户经理,服务一家中型工厂,合作了六七年,关系处得不错。后来那家厂的财务总监跳槽了,新来的总监跟另一家银行的人熟,想把代发业务转过去。消息传到行长耳朵里,当天下午行长亲自开车去了那家厂,在会议室谈了三个小时,最后不仅把代发费率降到最低,还承诺给厂里高管每人配一张白金信用卡,额度五十万起。这才把人留住。
而我朋友自己,有个存款一百二十万的私行客户,因为嫌网点排队太久,转去隔壁行了。他跟行长汇报,行长摆摆手说算了,不用追。
说真的,听完我才明白,你在银行眼里值不值钱,看的不是你存了多少,而是你能给他带来多少生意。
