Es ist ein weitverbreiteter Fehler, innerhalb von Sekunden von der Identifizierung eines schwierigen Problems direkt zu einem Lösungsvorschlag überzugehen.

Strategisches Denken erfordert sowohl Diagnose als auch Gestaltung. Eine gute Diagnose dauert in der Regel zwischen fünfzehn Minuten und einer Stunde – je nachdem, wie gründlich sie durchgeführt wird und wie komplex das Thema ist.

Dazu gehört, mit den relevanten Personen zu sprechen und gemeinsam die Belege zu betrachten, um die Ursachen zu ermitteln. #PrinzipDesTages