Um Menschen dazu zu ermutigen, ihre Fehler offen anzusprechen und objektiv zu analysieren, müssen Führungskräfte eine Kultur fördern, in der dies normal ist und das Verschweigen oder Vertuschen von Fehlern sanktioniert wird.

Das erreichen wir, indem wir deutlich machen, dass einer der schlimmsten Fehler, den man machen kann, darin besteht, sich den eigenen Fehlern nicht zu stellen. #PrinzipDesTages