🚨Änderungen bei Einsprüchen gegen Binance-P2P-Kennzahlen

Binance hat das Verfahren zur Beantragung von Überprüfungen negativer Bewertungen und P2P-Kennzahlen verschärft und diese Vorgänge im formellen Einspruchsverfahren gebündelt.

📌 Was kannst du anfechten?

Zu den berücksichtigten Fällen gehören:

• Anfechtbare negative Bewertungen.
• Abschlussrate.
• Durchschnittliche Zahlungszeit.
• Durchschnittliche Freigabezeit.
• Sensible Nachrichten im Chat der Order.

Um eine Überprüfung zu beantragen, muss der Händler die entsprechende Order aufrufen, die Option „Hilfe“ oder „Einspruch“ auswählen, den Fall erläutern und entsprechende Nachweise beifügen.

⏱️ Binance zufolge können diese Überprüfungen je nach Art des Einspruchs etwa 4 bis 8 Stunden dauern.

🔎 Warum ist das für Händler wichtig?

Ab sofort wird es noch wichtiger, für jede order_id Nachweise aufzubewahren: Zahlungsbelege, Screenshots von Problemen mit der Bank, Unterhaltungen und alle weiteren Belege, mit denen sich der Vorfall nachweisen lässt.

Binance hat außerdem neue Richtlinien für P2P-Feedback veröffentlicht: Kommentare müssen auf tatsächlichen Transaktionen beruhen, sachlich sein und dürfen weder Nötigung noch Anreize, sensible Informationen oder koordinierte beziehungsweise gefälschte Bewertungen enthalten.

Für Händler wirken sich Reputation und Kennzahlen direkt auf den Geschäftsbetrieb aus. Daher ist es nicht länger optional, jeden Vorfall zu dokumentieren.

🔗 Fuente oficial

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