#binancep2pantoan @Binance Vietnam
Vor kurzem habe ich eine Nachricht erhalten, in der sich jemand als Binance-Support-Mitarbeiter ausgab. Es hieß, meine P2P-Order sei aufgrund eines Systemfehlers gesperrt und ich müsse zur „schnelleren Bearbeitung“ zur Bestätigung über einen externen Chat-Kanal schreiben. Zunächst klang das ziemlich überzeugend, weil sie sogar meine Order-ID kannten.
Ich habe dann aber genauer nachgedacht: Der echte Binance-Support würde niemals verlangen, die App zu verlassen, um ein Problem zu lösen. Alle offiziellen Gespräche laufen im Chat-System und im Support-Zentrum der App. Das ist ein sehr eindeutiges Warnsignal: Ein Fremder nimmt proaktiv Kontakt auf und versucht, mich von der Plattform wegzulocken, selbst wenn er scheinbar echte Informationen zur Bestellung hat.
Ich habe auf die Nachricht nicht reagiert. Stattdessen habe ich in der App genau meine P2P-Order erneut aufgerufen, um es zu prüfen, und gesehen, dass die Transaktion ganz normal weiterläuft und keineswegs „gesperrt“ ist. Danach habe ich selbstständig den Binance-Support über den offiziellen Kanal kontaktiert, um diese gefälschte Nachricht zu melden, und habe Screenshots des Chatverlaufs als Beleg beigefügt.
Seitdem erinnere ich mich an eine Regel: Alle Informationen über eine Bestellung, selbst wenn sie noch so detailliert sind, bedeuten nicht automatisch, dass die Person, die schreibt, echt ist. Sicher ist nur das, was tatsächlich innerhalb der App passiert.
Vor kurzem habe ich eine Nachricht erhalten, in der sich jemand als Binance-Support-Mitarbeiter ausgab. Es hieß, meine P2P-Order sei aufgrund eines Systemfehlers gesperrt und ich müsse zur „schnelleren Bearbeitung“ zur Bestätigung über einen externen Chat-Kanal schreiben. Zunächst klang das ziemlich überzeugend, weil sie sogar meine Order-ID kannten.
Ich habe dann aber genauer nachgedacht: Der echte Binance-Support würde niemals verlangen, die App zu verlassen, um ein Problem zu lösen. Alle offiziellen Gespräche laufen im Chat-System und im Support-Zentrum der App. Das ist ein sehr eindeutiges Warnsignal: Ein Fremder nimmt proaktiv Kontakt auf und versucht, mich von der Plattform wegzulocken, selbst wenn er scheinbar echte Informationen zur Bestellung hat.
Ich habe auf die Nachricht nicht reagiert. Stattdessen habe ich in der App genau meine P2P-Order erneut aufgerufen, um es zu prüfen, und gesehen, dass die Transaktion ganz normal weiterläuft und keineswegs „gesperrt“ ist. Danach habe ich selbstständig den Binance-Support über den offiziellen Kanal kontaktiert, um diese gefälschte Nachricht zu melden, und habe Screenshots des Chatverlaufs als Beleg beigefügt.
Seitdem erinnere ich mich an eine Regel: Alle Informationen über eine Bestellung, selbst wenn sie noch so detailliert sind, bedeuten nicht automatisch, dass die Person, die schreibt, echt ist. Sicher ist nur das, was tatsächlich innerhalb der App passiert.