Heute habe ich 2,212 USDT über Binance P2P gekauft. Den Handelspartner, den ich ausgewählt habe, ist „HuanHH“. Das ist ein seriöser Händler, der schon seit vielen Jahren aktiv ist: Sein Profil hat über 15.500 Gesamttransaktionen und die erste Transaktion liegt vor mehr als 5 Jahren.
Ich habe die Bestellung aufgegeben und die Bank-App geöffnet, um die Überweisung zu machen. Ich habe den Namen des Empfängers sowie die Zahlungsdetails in der Bestellung ganz genau geprüft. Die Informationen stimmen überein, also habe ich das Geld überwiesen und dann „Payment completed“ markiert.
Aber dann dauerte es ziemlich lange, und der Händler hat die Krypto immer noch nicht freigegeben. In dem Moment habe ich im P2P-Chat nachgefragt. Dort sagten sie, sie hätten das Geld noch nicht erhalten.
Da meine Überweisung bereits ordnungsgemäß und genau nach den Angaben in der Bestellung abgeschlossen war, habe ich einen Appeal geöffnet und den Zahlungsnachweis zur Überprüfung an den Binance Support geschickt.
Kurz darauf schrieb der Händler mir erneut, dass sie das Geld erhalten hätten. Allerdings verlangten sie, dass ich den Appeal storniere, bevor sie die USDT freigeben.
Ich bin damit nicht einverstanden und fordere sie auf, zuerst die Krypto freizugeben.
Der Grund ist ziemlich einfach. Der Appeal schützt zu diesem Zeitpunkt noch immer eine Bestellung, die noch nicht gelöst ist. Noch wichtiger: Appeal stornieren ist nicht rückgängig zu machen. Wenn ich meinen Appeal zurückziehe, verliere ich das Recht, diese Bestellung über den Appeal-Prozess weiter anzufechten.
Daher gibt es keinen Grund, diese Schutzschicht aufzugeben, nur weil jemand verspricht, dass die Krypto später freigegeben wird.
Nachdem der Händler bestätigt hat, dass sie das Geld erhalten haben, sollte der nächste Schritt eigentlich sein, die Krypto freizugeben. Wenn sie das immer noch nicht tun, lasse ich den Appeal unverändert und warte auf das Ergebnis der Fallprüfung durch den Binance Support.
Dieser Fall hat mir gezeigt, dass, sobald ein Appeal geöffnet ist, die Reihenfolge der Bearbeitung sehr wichtig ist.
Meine P2P-Safety-Regel ist ziemlich konkret: Wenn ich einen Appeal geöffnet habe, werde ich nicht auf eine Stornierung nach Wunsch oder Versprechen des Handelspartners eingehen. Ich ziehe nur dann zurück, wenn die USDT freigegeben wurden oder das Fiat-Geld tatsächlich wieder auf das Bankkonto zurückerstattet wurde.
Solange eines von beiden Ergebnissen nicht vorliegt, lasse ich den Appeal weiterlaufen.
#binancep2pantoan @Binance Vietnam ✨
Ich habe die Bestellung aufgegeben und die Bank-App geöffnet, um die Überweisung zu machen. Ich habe den Namen des Empfängers sowie die Zahlungsdetails in der Bestellung ganz genau geprüft. Die Informationen stimmen überein, also habe ich das Geld überwiesen und dann „Payment completed“ markiert.
Aber dann dauerte es ziemlich lange, und der Händler hat die Krypto immer noch nicht freigegeben. In dem Moment habe ich im P2P-Chat nachgefragt. Dort sagten sie, sie hätten das Geld noch nicht erhalten.
Da meine Überweisung bereits ordnungsgemäß und genau nach den Angaben in der Bestellung abgeschlossen war, habe ich einen Appeal geöffnet und den Zahlungsnachweis zur Überprüfung an den Binance Support geschickt.
Kurz darauf schrieb der Händler mir erneut, dass sie das Geld erhalten hätten. Allerdings verlangten sie, dass ich den Appeal storniere, bevor sie die USDT freigeben.
Ich bin damit nicht einverstanden und fordere sie auf, zuerst die Krypto freizugeben.
Der Grund ist ziemlich einfach. Der Appeal schützt zu diesem Zeitpunkt noch immer eine Bestellung, die noch nicht gelöst ist. Noch wichtiger: Appeal stornieren ist nicht rückgängig zu machen. Wenn ich meinen Appeal zurückziehe, verliere ich das Recht, diese Bestellung über den Appeal-Prozess weiter anzufechten.
Daher gibt es keinen Grund, diese Schutzschicht aufzugeben, nur weil jemand verspricht, dass die Krypto später freigegeben wird.
Nachdem der Händler bestätigt hat, dass sie das Geld erhalten haben, sollte der nächste Schritt eigentlich sein, die Krypto freizugeben. Wenn sie das immer noch nicht tun, lasse ich den Appeal unverändert und warte auf das Ergebnis der Fallprüfung durch den Binance Support.
Dieser Fall hat mir gezeigt, dass, sobald ein Appeal geöffnet ist, die Reihenfolge der Bearbeitung sehr wichtig ist.
Meine P2P-Safety-Regel ist ziemlich konkret: Wenn ich einen Appeal geöffnet habe, werde ich nicht auf eine Stornierung nach Wunsch oder Versprechen des Handelspartners eingehen. Ich ziehe nur dann zurück, wenn die USDT freigegeben wurden oder das Fiat-Geld tatsächlich wieder auf das Bankkonto zurückerstattet wurde.
Solange eines von beiden Ergebnissen nicht vorliegt, lasse ich den Appeal weiterlaufen.
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