"Zahlungen scheitern nicht laut. Sie scheitern leise, in der Abstimmung.”
Wenn ein Zahlungssystem ausfällt, sieht es selten dramatisch aus. Es zeigt sich später, in Tabellenkalkulationen, Supportanfragen, fehlenden Salden und Stunden manueller Korrekturen. Deshalb sind Betrieb, Überwachung und Fehlerbehandlung wichtiger als Geschwindigkeit. Echte Zahlungsfehler sind unsichtbar, bis sie teuer werden.
