#binancep2pantoan @Binance Vietnam
Einmal war das Geld pünktlich und in voller Höhe auf meinem Konto eingegangen. Doch wenn man den Kontoauszug genauer betrachtet, steht dort als Absendername eine Firma und nicht der Personenname wie in den Partnerdaten zu der Bestellung.
Ich bin daraufhin erst einmal stockend geworden und habe die Freigabe nicht sofort vorgenommen, obwohl das Geld vollständig eingetroffen war. Die Zahlung zu bestätigen heißt für mich nicht nur zu prüfen, ob die Summe übereinstimmt, sondern auch, ob die Geldquelle plausibel zu der Person passt, mit der ich gerade im Austausch bin. Wenn mitten in einer privaten Transaktion plötzlich ein völlig fremder Firmenname auftaucht, ist es allemal einen Moment wert, innezuhalten.
Ich habe den Käufer angeschrieben und er erklärte, das sei das Geschäftskonto für ihre Buchhaltung. Das klang zwar nachvollziehbar, aber ich fühlte mich dadurch noch nicht vollständig sicher. Statt selbst zu entscheiden, habe ich sofort in der Bestellung eine Beschwerde eröffnet, Belege wie ein Foto vom Kontoauszug, den Chatverlauf sowie die vollständige Order-ID angehängt.
Der Binance-Support antwortete innerhalb von wenigen Dutzend Minuten, prüfte die Geldquelle als zulässig und erklärte mir, wie ich mich mit gutem Gewissen freigeben lassen kann. Während des gesamten Prozesses blieb der Escrow unverändert und hielt weiterhin den Kryptobestand; es ging nichts verloren, auch wenn ich noch etwas warten musste.
Aus dieser Situation habe ich danach eine Erkenntnis mitgenommen: Wenn man nicht ganz sicher ist, dann bringt es mich nicht wirklich langsamer, den Support zu fragen—es macht mich nur sicherer.
Einmal war das Geld pünktlich und in voller Höhe auf meinem Konto eingegangen. Doch wenn man den Kontoauszug genauer betrachtet, steht dort als Absendername eine Firma und nicht der Personenname wie in den Partnerdaten zu der Bestellung.
Ich bin daraufhin erst einmal stockend geworden und habe die Freigabe nicht sofort vorgenommen, obwohl das Geld vollständig eingetroffen war. Die Zahlung zu bestätigen heißt für mich nicht nur zu prüfen, ob die Summe übereinstimmt, sondern auch, ob die Geldquelle plausibel zu der Person passt, mit der ich gerade im Austausch bin. Wenn mitten in einer privaten Transaktion plötzlich ein völlig fremder Firmenname auftaucht, ist es allemal einen Moment wert, innezuhalten.
Ich habe den Käufer angeschrieben und er erklärte, das sei das Geschäftskonto für ihre Buchhaltung. Das klang zwar nachvollziehbar, aber ich fühlte mich dadurch noch nicht vollständig sicher. Statt selbst zu entscheiden, habe ich sofort in der Bestellung eine Beschwerde eröffnet, Belege wie ein Foto vom Kontoauszug, den Chatverlauf sowie die vollständige Order-ID angehängt.
Der Binance-Support antwortete innerhalb von wenigen Dutzend Minuten, prüfte die Geldquelle als zulässig und erklärte mir, wie ich mich mit gutem Gewissen freigeben lassen kann. Während des gesamten Prozesses blieb der Escrow unverändert und hielt weiterhin den Kryptobestand; es ging nichts verloren, auch wenn ich noch etwas warten musste.
Aus dieser Situation habe ich danach eine Erkenntnis mitgenommen: Wenn man nicht ganz sicher ist, dann bringt es mich nicht wirklich langsamer, den Support zu fragen—es macht mich nur sicherer.
