#binancep2pantoan @Binance Vietnam
Einmal habe ich die Rolle des Käufers übernommen, aber diesmal lief die Situation völlig anders ab als bei allen vorherigen. Der Verkäufer hat mich nicht zur schnellen Zahlung gedrängt, sondern ist danach ungewöhnlich still geblieben, nachdem ich den Betrag überwiesen hatte. Normalerweise bestätigen sie fast sofort, diesmal habe ich in dem Chat-Fenster ewig auf keine Rückmeldung gewartet.

Ich geriet nicht in Panik. Zuerst habe ich meine eigene Transaktion noch einmal überprüft: ob das Geld wirklich vom Bankkonto abgebucht wurde, ob es der richtigen Summe entspricht und ob das Verkäuferkonto, das in der Bestellung angegeben ist, korrekt ist. Alles passte—das Geld war richtig unterwegs. Das Problem war nur, dass sie noch nicht bestätigt hatten, möglicherweise weil sie beschäftigt waren oder aus einem anderen Grund, der nur für sie relevant ist.

Ich habe noch eine angemessene Zeit gewartet und die Transaktion in der Plattform unverändert gelassen, ohne eigenmächtig einen Weg zu suchen, sie über einen anderen Kanal zu kontaktieren, obwohl ich sie möglicherweise finden könnte. Da das Margin-/Treuhandsystem weiterhin einen Teil der Verantwortung beim Verkäufer belässt, wusste ich, dass ich während des Wartens nicht benachteiligt war. Als es dann deutlich länger als sonst dauerte, habe ich ein Support-Ticket geöffnet—mit Order-ID-Code und dem Nachweis der Überweisung—damit Binance Support eingreift, statt dass ich selbst ins Blaue geraten muss.

Am Ende stellte sich heraus, dass der Verkäufer ein Problem mit dem Netzwerk hatte. Nachdem der Support Kontakt aufgenommen hatte, haben sie wieder ganz normal bestätigt. Ich habe daraus gelernt: Ungewöhnliches Schweigen ist genauso ein Warnsignal, das man ernst nehmen sollte wie ein Fall, in dem man sich Sorgen macht, dass es nicht klappt.