Hôm nay mình bán 1863.2 USDT qua Binance P2P. Trước khi vào lệnh, mình chọn merchant "TANTHINHPHAT" vì họ có recent feedback khá ổn: không có đánh giá tiêu cực nào trong 30 ngày gần nhất, completion rate 95.7%, 15,210 total trades.
Đến bước payment thì có vấn đề.
Tên người chuyển khớp với thông tin trên order, nhưng actual amount mình nhận được trong bank account lại bị thiếu một ít.
Mình chưa release USDT mà nhắn ngay trong P2P Chat để báo lại. Merchant check và thừa nhận đã chuyển thiếu. Họ bảo sẽ gửi nốt phần còn lại, đồng thời nhờ mình đừng mở Appeal vì sợ ảnh hưởng đến merchant account.
Khoản thiếu khá nhỏ, merchant xử lý ngay và toàn bộ conversation vẫn nằm trong Binance P2P Chat nên mình đồng ý chờ thêm.
Sau lần transfer thứ hai, mình mở banking app kiểm tra lại. Chỉ khi total amount thực nhận đã khớp với order amount mình mới release USDT.
Đây cũng là safety rule mình luôn giữ khi giao dịch P2P: không dựa vào payment screenshot hay lời xác nhận từ counterparty. Funds phải thực sự vào account trước khi crypto được release.
Case này làm mình nhìn payment mismatch khác đi một chút.
Không phải cứ chuyển thiếu là phải Appeal ngay. Nếu đó chỉ là payment mistake, counterparty nhận lỗi ngay trong P2P Chat và bổ sung đầy đủ tiền còn thiếu ngay thì không nhất thiết phải Appeal.
Nhưng nếu missing amount lớn, merchant phản hồi chậm hoặc có detail nào mình không chắc chắn, mình sẽ chụp lại toàn bộ lịch sử trên P2P chat và các payment proof sau đó mở Appeal để Binance Support kiểm tra.
Cách xử lý payment mistake có thể rất khác nhau tuỳ thuộc vào thái độ cũng như cách xử lý vấn đề của counterparty. Nhưng nếu bạn là newbie thì nên hỏi Binance Support cho chắc nhé!
#binancep2pantoan @Binance Vietnam 🔥
Đến bước payment thì có vấn đề.
Tên người chuyển khớp với thông tin trên order, nhưng actual amount mình nhận được trong bank account lại bị thiếu một ít.
Mình chưa release USDT mà nhắn ngay trong P2P Chat để báo lại. Merchant check và thừa nhận đã chuyển thiếu. Họ bảo sẽ gửi nốt phần còn lại, đồng thời nhờ mình đừng mở Appeal vì sợ ảnh hưởng đến merchant account.
Khoản thiếu khá nhỏ, merchant xử lý ngay và toàn bộ conversation vẫn nằm trong Binance P2P Chat nên mình đồng ý chờ thêm.
Sau lần transfer thứ hai, mình mở banking app kiểm tra lại. Chỉ khi total amount thực nhận đã khớp với order amount mình mới release USDT.
Đây cũng là safety rule mình luôn giữ khi giao dịch P2P: không dựa vào payment screenshot hay lời xác nhận từ counterparty. Funds phải thực sự vào account trước khi crypto được release.
Case này làm mình nhìn payment mismatch khác đi một chút.
Không phải cứ chuyển thiếu là phải Appeal ngay. Nếu đó chỉ là payment mistake, counterparty nhận lỗi ngay trong P2P Chat và bổ sung đầy đủ tiền còn thiếu ngay thì không nhất thiết phải Appeal.
Nhưng nếu missing amount lớn, merchant phản hồi chậm hoặc có detail nào mình không chắc chắn, mình sẽ chụp lại toàn bộ lịch sử trên P2P chat và các payment proof sau đó mở Appeal để Binance Support kiểm tra.
Cách xử lý payment mistake có thể rất khác nhau tuỳ thuộc vào thái độ cũng như cách xử lý vấn đề của counterparty. Nhưng nếu bạn là newbie thì nên hỏi Binance Support cho chắc nhé!
#binancep2pantoan @Binance Vietnam 🔥