Ich dachte früher, „BESTELLUNG STORNIEREN“ sei im Grunde ein Zurück-Button.
Öffne eine Anzeige. Ändere meine Meinung. Storniere. Nimm eine andere.
So einfach.
Dann habe ich die Stornierungsregeln von Binance P2P allerdings genauer gelesen, und der Button sah auf einmal ganz anders aus.
Das Erste, das mir auffiel:
Wenn ich schon bezahlt habe, sollte ich die Bestellung nicht stornieren.
Allein das hat meine Denkweise verändert.
Es gibt noch andere Details, auf die ich vorher kaum geachtet habe. Wenn ich den Verkäufer bereits angeschrieben habe und er nach 15 Minuten nicht antwortet, erlaubt Binance eine Stornierung, ohne dass meine Erfolgsquote beeinträchtigt wird.
Und es gibt noch eine andere Zahl, die man sich merken sollte:
3 Stornierungen an einem Tag.
Gehe über diese Grenze hinaus, und ich kann möglicherweise den Rest des Tages keine weiteren P2P-Bestellungen aufgeben.
Also frage ich mich jetzt, bevor ich überhaupt auf „Stornieren“ drücke, drei ziemlich langweilige Fragen:
Habe ich schon bezahlt?
Reagiert der Verkäufer?
Warum genau storniere ich?
Bevor ich eine Bestellung öffne, prüfe ich immer noch Profil, Zahlungsmethode und Bedingungen. Sobald das Geld unterwegs ist, behalte ich die Bestellung, den Chat und die Order-ID zusammen, statt „Stornieren“ als einfachen Neustart woanders zu behandeln.
Wenn ich bezahlt habe und etwas schiefgeht, möchte ich die Transaktion lieber nachvollziehbar behalten und den offiziellen Einspruch-/Support-Weg nutzen.
Genau das habe ich vorher verpasst.
In einer Shopping-App bedeutet „Zurück“ normalerweise, dass ich meine Meinung geändert habe.
Bei P2P kann „Stornieren“ jedoch den Status einer Transaktion verändern, an der möglicherweise bereits Geld hängt.
Also drücke ich es nicht mehr einfach so.
@Binance Vietnam
#binancep2pantoan