In Tencents Worten klingt es so, als hätten sie etwas das Vertrauen verloren, aber der Einfluss von KI auf die alten Internet-Giganten wird sehr groß sein.

Super-Apps entwickeln sich zu Super-Systemen. Langfristig wird KI dazu führen, dass Endnutzer Gewohnheiten entwickeln: auf KI-Empfehlungen hören, und dass KI den Traffic sowie den Bestell-Pool verteilt.

Das Internet – vor allem das inländische Internet mit seinen Apps – kann sich schnell erheben, weil die Aufsicht nachlässiger ist und Nutzer quasi eingezäunt werden. So entsteht eine dauerhafte Barriere aus Aufmerksamkeit und Traffic.

KI ist anders: KI durchbricht die Barrieren der Nutzeraufmerksamkeit und baut stattdessen erneut einen Rahmen auf, in dem Nutzerentscheidungen von KI gestützt werden.

In Zukunft konkurrieren die großen Konzerne darüber, wer offener ist – nicht darüber, wer abgeschotteter ist und es lieber mag, Nutzer einzuzäunen.

Ich habe mit einigen jungen Startup-Teams Kontakt gehabt. Ihre Ausrichtung ist im Grunde sehr ähnlich: offener sein, und das Nutzererlebnis als oberstes Kriterium sehen – statt Nutzer einzuzäunen, Stammkunden auszunutzen und Nutzer dazu zu bringen, in den eigenen Kooperationsplattformen einzukaufen.

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