Điện thoại hỏng ngay sau khi tôi chuyển tiền mua 360 USDT, chưa kịp bấm “Đã chuyển tiền” mà Order đã hết hạn, chuyện gì xảy ra?
Hôm qua tôi gặp đúng tình huống đó trên Binance P2P. Tôi muốn nạp khoảng $360 để trade Binance Alpha nên vào P2P mua 360 USDT. Tôi kiểm tra đối tác, đối chiếu thông tin thanh toán rồi chuyển đủ tiền qua ngân hàng. Giao dịch báo thành công, nhưng trước khi quay lại Binance xác nhận, điện thoại đột ngột hỏng.
Gần 30 phút sau tôi đăng nhập trên thiết bị khác. Payment deadline đã hết, Order bị hủy. Tiền đã chuyển, nhưng tôi chưa kịp xác nhận “Đã chuyển tiền”.
Tôi không tạo Order mới, không chuyển tiền lần hai, không tự thỏa thuận bên ngoài Binance. Tôi giữ Order ID, chứng từ và thời điểm chuyển rồi liên hệ Binance Support.
Tôi gửi thông tin cho Support, làm theo hướng dẫn và chờ họ kiểm tra. Cuối cùng, 360 USDT vẫn về ví.
Order này để lại cho tôi một nguyên tắc rất rõ: chưa thanh toán thì không bấm “Đã chuyển tiền”; đã thanh toán thì xác nhận trước payment deadline. Nếu sự cố khiến Order hết hạn, giữ bằng chứng và đi đúng kênh Support.
Điện thoại hỏng là ngoài dự tính. Nhưng sau khi 360 USDT về ví, tôi biết mình đã làm đúng một việc: không tự xử lý bên ngoài, giữ bằng chứng và đi đúng quy trình Binance P2P.
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan $BMT $TUT
Hôm qua tôi gặp đúng tình huống đó trên Binance P2P. Tôi muốn nạp khoảng $360 để trade Binance Alpha nên vào P2P mua 360 USDT. Tôi kiểm tra đối tác, đối chiếu thông tin thanh toán rồi chuyển đủ tiền qua ngân hàng. Giao dịch báo thành công, nhưng trước khi quay lại Binance xác nhận, điện thoại đột ngột hỏng.
Gần 30 phút sau tôi đăng nhập trên thiết bị khác. Payment deadline đã hết, Order bị hủy. Tiền đã chuyển, nhưng tôi chưa kịp xác nhận “Đã chuyển tiền”.
Tôi không tạo Order mới, không chuyển tiền lần hai, không tự thỏa thuận bên ngoài Binance. Tôi giữ Order ID, chứng từ và thời điểm chuyển rồi liên hệ Binance Support.
Tôi gửi thông tin cho Support, làm theo hướng dẫn và chờ họ kiểm tra. Cuối cùng, 360 USDT vẫn về ví.
Order này để lại cho tôi một nguyên tắc rất rõ: chưa thanh toán thì không bấm “Đã chuyển tiền”; đã thanh toán thì xác nhận trước payment deadline. Nếu sự cố khiến Order hết hạn, giữ bằng chứng và đi đúng kênh Support.
Điện thoại hỏng là ngoài dự tính. Nhưng sau khi 360 USDT về ví, tôi biết mình đã làm đúng một việc: không tự xử lý bên ngoài, giữ bằng chứng và đi đúng quy trình Binance P2P.
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan $BMT $TUT