Ich musste auf Binance P2P nur eine einzige Dispute einreichen, aber der Ablauf hat mir mehr über die Plattform beigebracht, als ein Dutzend reibungslos verlaufene Trades jemals getan hätte. Bevor ich diese Bestellung akzeptierte, hatte ich die Profilseite des Gegenübers geprüft – so wie ich es immer mache: eine moderate Anzahl an Trades und ein Konto, das seit einigen Monaten aktiv ist, nichts, was auf den ersten Blick misstrauisch wirkt. Ein Käufer behauptete, er habe bezahlt, eine Bildschirmaufnahme gesendet, und bat mich, das Krypto-Asset schnell freizugeben, weil er in Eile sei. Irgendetwas an der Transaktionsreferenznummer wirkte im Vergleich zu früheren bestätigten Zahlungen, die ich erhalten hatte, nicht stimmig. Deshalb blieb ich erst mal bei meiner Entscheidung stehen und prüfte direkt mein Bankkonto. Es war kein Geld eingegangen. Ich eröffnete stattdessen über die Bestellseite eine Dispute, statt irgendetwas freizugeben.

Da beide Konten auf Binance P2P über KYC laufen, war das nie ein anonymes Tauziehen. Das Binance-Team konnte die verifizierten Identitätsdaten sehen, die mit beiden Seiten verknüpft sind, sowie den gesamten Chat zur Bestellung, in dem der Käufer behauptet hatte, die Zahlung sei erfolgt. Ich hängte meinen Kontoauszug an, der zeigt, dass für diesen Betrag oder in diesem Zeitraum keine eingehende Überweisung erfolgt war, und wies darauf hin, dass der Name in seinem Profil überhaupt zu nichts in meiner Transaktionshistorie passte. Innerhalb einer kurzen Prüfungszeit wurde der Dispute in meinem Sinne entschieden und die Bestellung wurde storniert, wobei das Krypto-Asset aus dem Escrow wieder an mich freigegeben wurde.

Seitdem mache ich auch Screenshots von der Profilseite des Gegenübers selbst, sobald ich eine größere Bestellung akzeptiere – nicht nur vom Chat. Denn ein Profil kann manchmal nach Beginn einer Dispute bearbeitet oder ein Nickname geändert werden.

Was danach besonders auffiel, war, wie stark das Ergebnis von Details abhing, die ich vorher eher nebenbei gespeichert hatte: die exakten Zeitstempel, die Bestellnummer und die Angewohnheit, mein echtes Bankguthaben zu prüfen statt einfach einem Screenshot zu vertrauen. Ich würde jedem neuen Trader raten, diese gleichen Aufzeichnungen für jede einzelne Bestellung zu führen und sich sofort an den Support zu wenden, wenn etwas nicht zusammenpasst – statt zu warten.

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