Nachfolgend finden Sie Beispiele für Situationen, in denen es zu falschen Einzahlungen kommen kann.
Einzahlungsvermerk fehlt oder ist falsch
Ein Tag oder Memo ist eine eindeutige Kennung, die jedem Konto zugewiesen wird, um sicherzustellen, dass eine Einzahlung dem entsprechenden Konto gutgeschrieben wird. Beim Einzahlen bestimmter Kryptowährungen wie BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS usw. ist es wichtig, das entsprechende Tag oder Memo einzugeben, um eine erfolgreiche Transaktion sicherzustellen.
Weitere Informationen finden Sie unter So rufen Sie eine Krypto-Einzahlung mit falschem oder fehlendem Tag/Memo ab
Hinterlegen Sie alte oder dekotierte Token
In regelmäßigen Abständen überprüfen wir jedes auf unserer Plattform gelistete digitale Asset gründlich, um sicherzustellen, dass es weiterhin die hohen Standards erfüllt, die wir uns gesetzt haben. Sollte eine Münze oder ein Token diese Standards nicht einhalten oder sich die Branchenlandschaft ändern, führen wir eine gründliche Neubewertung durch und entscheiden uns möglicherweise für eine Delistung. Wir glauben, dass dieser Ansatz alle unsere Benutzer besser schützt. Achten Sie darauf, delistierte Token nicht auf Ihr Binance-Konto einzuzahlen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit Ankündigungen zur Delistung.
Anzahlung nicht gutgeschrieben
Obwohl Sie alle für die Einzahlung erforderlichen Angaben (d. h. Token, Netzwerk und Adresse) korrekt eingegeben haben, werden einige Kryptowährungseinzahlungen möglicherweise nicht wie erwartet auf Ihrem Konto angezeigt. Diese Verzögerung kann auf hohen Datenverkehr in bestimmten Blockchain-Netzwerken zurückzuführen sein, der zu Überlastungen und damit zu längeren Bearbeitungszeiten führt. Darüber hinaus ergreifen wir manchmal zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, um die Richtigkeit der Transaktion zu gewährleisten. Sollte Ihre Einzahlung nach einer längeren Zeit immer noch nicht auf Ihrem Konto angezeigt werden, bitten wir Sie, sich für weitere Unterstützung an unseren Kundendienst zu wenden.
Einzahlung auf Hot Wallet
Wenn Sie eine Einzahlung bei Binance vornehmen, senden Sie Ihre Token an eine bestimmte Einzahlungsadresse. Diese Token werden dann, wie bei den meisten Börsen, in eines unserer Hot Wallets verschoben. Beachten Sie jedoch, dass bei Auszahlungen die Sendeadresse nicht mit der zuvor verwendeten Einzahlungsadresse übereinstimmt, sondern eines unserer Hot Wallets. Achten Sie bei Einzahlungen darauf, keine Vermögenswerte an die Auszahlungsadresse des Hot Wallets zu senden. Befolgen Sie die Einzahlungsanweisungen und überprüfen Sie die Einzahlungsadresse noch einmal, um Probleme zu vermeiden.
Hinterlegen nicht aufgeführter Token in unterstützten Netzwerken
Wenn Sie ein Token einzahlen, das von unserer Plattform nicht unterstützt wird, wird es nicht in Ihrer Wallet angezeigt. Eine umfassende Liste der unterstützten Token und Netzwerke finden Sie unter https://www.binance.com/en/network.
Hinterlegen Sie nicht aufgeführte Token in nicht unterstützten EVM-Netzwerken
EVM (Ethereum Virtual Machine) ist eine zentrale Komponente des Krypto-Ökosystems. In diesem Bewusstsein haben wir unser Fachwissen erweitert und uns als Vorreiter bei der Bereitstellung von EVM-Abruflösungen positioniert. Derzeit werden die EVM-kompatiblen Netzwerke OKC, KCC und CRONOS unterstützt (weitere Netzwerke werden in Zukunft unterstützt).
Adressübergreifende Einzahlung
Eine Cross-Chain-Einzahlung bezeichnet den Vorgang der Übertragung von Token von einem Blockchain-Adressformat in ein anderes Blockchain-Adressformat. Beispielsweise das Senden von DOGE-Token an eine DGB-Einzahlungsadresse. Bitte beachten Sie, dass solche Abrufe von Fall zu Fall geprüft werden. Es gibt keine Garantie für einen erfolgreichen Abruf.
Intelligenter Abruf
Binance arbeitet kontinuierlich daran, die Effizienz zu verbessern und die Wiederherstellungszeiten durch innovative Maßnahmen zu verkürzen. Mit dem Smart Retrieval-Prozess versorgen wir bestimmte Token über die Netzwerke MATIC, TRX, BSC, FTM, ETH, HT (und weitere folgen). Mit diesem Prozess können Benutzer eine verkürzte Wiederherstellungszeit (bis zu 14 Arbeitstage) genießen und zahlen dabei 5 BUSD. Falls Sie einen nicht unterstützten Token in einem dieser Netzwerke einzahlen und in Ihrem letzten Transaktionsdatensatz eine Schaltfläche „Jetzt abrufen“ bemerken, klicken Sie einfach darauf, um die Rückerstattung Ihres Geldes zu veranlassen.
