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AmEx baut trotz angehobener Jahresgewinnprognose 5 % der Belegschaft ab

🏦 American Express plant, 5 % seiner weltweiten Belegschaft – rund 3.500 Stellen – abzubauen, um Abläufe zu straffen und Entscheidungen zu beschleunigen, während wohlhabende Kunden weiterhin viel ausgeben.

📊 Der Umsatz im dritten Quartal stieg um 9 % auf 20,1 Milliarden US-Dollar, während die Kartenausgaben um 8 % auf 454 Milliarden US-Dollar zunahmen. Der bereinigte Gewinn je Aktie von 4,68 US-Dollar übertraf die Erwartungen. Daraufhin hob AmEx die Untergrenze seiner Prognose für den bereinigten Jahresgewinn je Aktie auf 17,60 US-Dollar an und hielt an der Obergrenze von 17,90 US-Dollar fest.

💳 Die Kosten für Kundenprämien stiegen jedoch um 10 %, die Marketingausgaben um 11 %. Der Wettbewerb um Kartenvorteile verteuert die Gewinnung und Bindung von Kunden und setzt die Effizienz des Wachstums unter Druck.

📉 Im Vormittagshandel fielen die Aktien um rund 2,5 %. Die Ausgaben der Kunden bleiben eine Stärke, doch AmEx steht vor der Herausforderung, dieses Wachstum in nachhaltige Gewinne umzuwandeln, während die Kosten für die Kundenbetreuung steigen.

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