Pokud jste prodejcem oprav počítačů a já vám řeknu, abyste natočili videa o opravách počítačů, můžete to považovat za ztrátu obchodu. Pravděpodobně si říkáte: „Jak mi učení mých zákazníků, jak zdarma řešit jejich problémy, získá více zákazníků?“ Ale pravda je taková: všechny prodeje nakonec získáte.
Mnoho z vás o podnikání s obsahem nerozumí tomu, že se v něm pohybujete dlouhodobě. Je to dlouhodobá hra. Když házíte údery, nevydáváte obsah jen kvůli tomu. Neděláte to jen proto, abyste nalákali zákazníka na správný háček a rychle vydělali peníze. Budujete důvěru a páku. A to chvíli trvá.
Přesně to jsem udělal s WineLibraryTV. Mohl jsem tlačit zásoby, které jsme přeplnili. Mohl jsem se snažit prodat vína, o kterých jsem věděl, že je potřebujeme prodat. Ale to jsem neudělal. Místo toho jsem roky a roky získával zkušenosti, abych se mohl označit za „amerického vinaře“. Chtěl jsem se stát důvěryhodným zdrojem.
Pokud tedy jako opravář počítačů vydáte třicetisekundová videa na Facebook a desetisekundové klipy na Snapchat o běžných problémech, maličkostech, které si lidé mohou opravit sami, bude to pro vás z dlouhodobého hlediska lepší. Samozřejmě existují pravděpodobně běžné problémy, které vidíte každý den a jejichž oprava vám zabere sekundu a můžete rychle vydělat 50 dolarů. Místo toho vzdělávejte masy. Získejte autoritu a důvěru. Protože autorita a důvěra jsou tím, co se pak stane tokem obchodů pro ještě větší podnikání.
Udělal jsem to s WineLibraryTV a přesně to teď dělám se svým obsahem. Rozdávám tolik bezplatného obsahu a rad – stejný druh rad, za které by si někdo jiný mohl účtovat 89 dolarů ve formě masterclass nebo e-knihy. Ale dělat správnou věc ve hře net-net je vždy tou správnou volbou. Nechci vás nutit platit; Tuto hodnotu chci poskytnout předem.
Mohu prohrát mikrobitvu – nechávám na stole spoustu peněz tím, že svůj obsah nezpeněžuji. Víte, kolik lidí právě teď prodává rady Snapchat? Mezitím jsem byl člověk, který je dostal pomocí platformy na prvním místě.
Vše, co žádám o koupi knihy každých pár let, a mnoho lidí si to ani nekoupí. Ve skutečnosti to jen řeknu: 100% prohrávám mikrobitvu.
Ale vyhraju válku.
V tuto chvíli se nesnažím dostat dolary správně. Snažím se vybudovat páku. A podívejte se, kam mě to dostalo: byl jsem na obálce časopisů. Vybudoval jsem obchod za 100 milionů dolarů. Jsem ten, kdo má tři nejprodávanější knihy New York Times.
Bolí mě, že nevyhraju mikrohru? Samozřejmě. Za přístup ke svému obsahu bych si mohl snadno účtovat příplatek. Ale je lepší být na správné straně historie. Je dobré vidět komentáře a e-maily od mé komunity lidí, kteří z toho mají hodnotu.
Možná jednoho dne přijdu na to, jak vyhrát mikrobitvu, ale momentálně jsem více než spokojený s tím, že válku podstoupím.
Děkuji za přečtení! :) Pokud se vám to líbilo, stiskněte níže uvedené srdíčko. Znamenalo by to pro mě hodně a pomáhá to ostatním lidem vidět příběh.