Zákazník Wells Fargo vložil šek na $10,000 na bankomatu, ale nedostal potvrzení a zjistil, že jeho prostředky byly pozastaveny bez vysvětlení. Po týdnech nejistoty a bez komunikace banka nakonec problém eskalovala a uvolnila prostředky asi měsíc později. Banka nezveřejnila důvody za dlouhým pozastavením šeku.