@Binance Argentina Official @Binance Filipino @Binance South Africa Official @Binance BiBi @Binance Earn Official @BinanceOracle باينانس تفعل ما يحلو لها. الدعم عديم الفائدة تمامًا
@Binance Argentina Official @Binance Filipino @Binance South Africa Official @Binance BiBi @Binance Earn Official @BinanceOracle باينانس تفعل ما يحلو لها. الدعم عديم الفائدة تمامًا
منذ شهر ونصف لا أستطيع المطالبة بالأظرف الحمراء بأي وسيلة. Binance تقدم منتجًا ولا يتماشى مع شروطها وأحكامها، فقد قرأت أن الكثير منّا يعاني من هذه المشكلة. في ما يتعلق بقواعدهم، هم مخلصون جدًا بعدم تقديم المعلومات، وبالتالي فإن نظام الأمان الخاص بهم يكشف "شيئًا ما"، فيقومون بتعليق حسابك لبضعة أيام دون تقديم أي معلومات (كيف يمكنك تعديل شيء لا تعرفه؟)، ثم تعود لاستخدام حسابك بشكل طبيعي، وبطبيعة الحال، بعد فترة تأتي التعليق الذي لا أعلم إلى متى سيستمر لأنه لا يقدمون تلك المعلومات، لأن حسابي من وجهة نظرهم ليس مغلقًا (لكن الحقيقة هي أنه لا يمكنني المطالبة بالأظرف من حسابي، إذا لم يكن هناك حظر أو تعليق، فما هو إذن؟)
بعد 3 شهور من إنكارهم وإضاعة وقتي، اليوم النظام يعترف بالحظر لاسترداد الأظرف الحمراء. السبب الوحيد هو الكمية اليومية التي استردتها (ما يقوله لي الدعم الفاشل في بينانس غير واضح ولكن الأمر بديهي). الدعم لا يمكنه الاعتراف بذلك لأنه سيكون غير متوافق مع شروطه وأحكامه، حيث أنه في العرض لا يُذكر حد أقصى للأظرف المستردة. أي مستخدم يعرف أنه في حال توافر الوقت، فإن كمية الأظرف التي يمكن استردادها كبيرة جداً، في البث المباشر الأظرف تتساقط باستمرار. قرأت عن العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة.
بعد 3 شهور من إنكارهم وإضاعة وقتي، اليوم النظام يعترف بالحظر لاسترداد الأظرف الحمراء. السبب الوحيد هو الكمية اليومية التي استردتها (ما يقوله لي الدعم الفاشل في بينانس غير واضح ولكن الأمر بديهي). الدعم لا يمكنه الاعتراف بذلك لأنه سيكون غير متوافق مع شروطه وأحكامه، حيث أنه في العرض لا يُذكر حد أقصى للأظرف المستردة. أي مستخدم يعرف أنه في حال توافر الوقت، فإن كمية الأظرف التي يمكن استردادها كبيرة جداً، في البث المباشر الأظرف تتساقط باستمرار. قرأت عن العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة.