لدي مشكلة صغيرة واحدة 😂 أستخدم بينانس أكثر من 1000 يوم. اليوم تحققت من مكافآت المُنشئ. إنها 0$. تحققت مرة أخرى. ما زالت 0$. ظننت ربما أنني أرى بشكل خاطئ. 😂 ثم تحققت من متابعيَّ — 12. إعجابات — 9. مشاركات — 0. كل شيء موجود باستثناء شيء واحد. 😭 لا أعرف كيف يحصل الناس على تلك المكافآت الصغيرة. ربما نسيَتني بينانس لأنني هنا منذ وقت طويل؟ 😂 على أي حال يا بينانس، ما زلت هنا بعد 1000+ يوم. أنا أنتظر بصبر شديد حتى يصبح حسابي أقل قليلًا من 0$. 👀😂
التحديث: دعم كوين أقرّ بأن التواصل كان غير واضح ويقول إن المشكلة قيد التحقيق
بعد ثلاثة أيام من الإبلاغ عن مشكلتي، تواصلت مرة أخرى مع دعم عملاء كوين عبر الموقع الرسمي. قامت الجهة المختصة بالدعم عبر الويب بمراجعة قضيتي وردّت قائلةً: يفهمون إحباطي. اعتذروا عن التواصل غير الواضح. أقرّوا بأن الالتباس قد يكون سبب إزعاجاً. قاموا بتحويل ملفّي إلى القسم المعني. هم الآن يتحققون من التفاصيل وسيتواصلون معي بعد اكتمال التحقيق. بالنسبة لأي شخص يتابع منشوراتي السابقة، ما زلت أنتظر تفسيرا رسميا لـ: