مايكروسوفت 365: أكثر من 31 ساعة من التعطّل. ولا موعد نهائيًا للتعافي حتى الآن.
بدأت مشكلة Exchange Online لدى مايكروسوفت عند الساعة 16:17 بالتوقيت العالمي المنسق في 12 نوفمبر.
وبحلول الساعة 23:42 بالتوقيت العالمي المنسق في 13 نوفمبر، استمرت المشكلة 31 ساعة و25 دقيقة. ولم يتأكد استعادة الخدمة بالكامل، كما لم يُعلن عن موعد نهائي للتعافي.
امتد التعطّل إلى ما هو أبعد من Outlook، ليطال الوظائف المعتمدة على Exchange عبر Teams وCopilot وخدمات Microsoft 365 الأخرى.
حددت مايكروسوفت عمليات خوادم مثقلة بالأحمال وإخفاقات في السعة. وعادت بعض الخوادم إلى عدم الاستجابة عند استعادة حركة المرور، ما زاد تعقيد التعافي. وقد حسّنت التصحيحات وتعديلات حركة المرور مستوى التوافر في بعض المناطق.
لم تعد هذه مجرد قصة عن انقطاع الخدمة.
فقد أظهرت منصة سحابية تدعم عمليات أعمال حيوية مدى صعوبة التعافي عندما تتعطل البنية التحتية المشتركة تحت ضغط الأحمال.
بالنسبة إلى عملاء المؤسسات، لا يقتصر المقياس الأهم على وقت التشغيل، بل يشمل مدة الوصول إلى تعافٍ مستدام، وإمكانية التنبؤ به.
أما الاختبار التالي لمايكروسوفت، فهو استعادة الخدمة بالكامل وشرح سبب إخفاق آليات التكرار والتعافي لديها في احتواء هذا التعطّل.
#stocks
$MSFT.US
بدأت مشكلة Exchange Online لدى مايكروسوفت عند الساعة 16:17 بالتوقيت العالمي المنسق في 12 نوفمبر.
وبحلول الساعة 23:42 بالتوقيت العالمي المنسق في 13 نوفمبر، استمرت المشكلة 31 ساعة و25 دقيقة. ولم يتأكد استعادة الخدمة بالكامل، كما لم يُعلن عن موعد نهائي للتعافي.
امتد التعطّل إلى ما هو أبعد من Outlook، ليطال الوظائف المعتمدة على Exchange عبر Teams وCopilot وخدمات Microsoft 365 الأخرى.
حددت مايكروسوفت عمليات خوادم مثقلة بالأحمال وإخفاقات في السعة. وعادت بعض الخوادم إلى عدم الاستجابة عند استعادة حركة المرور، ما زاد تعقيد التعافي. وقد حسّنت التصحيحات وتعديلات حركة المرور مستوى التوافر في بعض المناطق.
لم تعد هذه مجرد قصة عن انقطاع الخدمة.
فقد أظهرت منصة سحابية تدعم عمليات أعمال حيوية مدى صعوبة التعافي عندما تتعطل البنية التحتية المشتركة تحت ضغط الأحمال.
بالنسبة إلى عملاء المؤسسات، لا يقتصر المقياس الأهم على وقت التشغيل، بل يشمل مدة الوصول إلى تعافٍ مستدام، وإمكانية التنبؤ به.
أما الاختبار التالي لمايكروسوفت، فهو استعادة الخدمة بالكامل وشرح سبب إخفاق آليات التكرار والتعافي لديها في احتواء هذا التعطّل.
#stocks
$MSFT.US