$AMZN $OPENAI $جراد البحر #AI #機構投資 #亚马逊

أطلقت OpenAI في 13 نوفمبر محفظة ChatGPT Wallet، التي تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي في ChatGPT «dots» الدفع نيابةً عن المستخدمين عند شراء الأشياء. وقالت OpenAI إنها أول محفظة تتيح للوكلاء الدفع من دون الاطلاع على أرقام البطاقات الفعلية للمستخدمين، مع اشتراط التحقق الأمني من كل عملية شراء. ويشمل شركاؤها American Express وMastercard وVisa.

تتوفر ChatGPT Wallet مبدئيًا لمشتركي ChatGPT Pro في الولايات المتحدة ممن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر ويستخدمون بطاقات مؤهلة صادرة في الولايات المتحدة. وتقول OpenAI إن 1.2 مليار شخص يستخدمون ChatGPT أسبوعيًا، وإن كثيرين منهم يستعينون به للبحث عن المنتجات ومقارنة الخيارات وتحديد ما يريدون شراءه؛ والآن ستساعدهم الخدمة على إتمام عمليات الشراء.

يتطلب كل إنفاق مصادقة بالوجه أو بصمة الإصبع، ولا يحصل الوكيل إلا على رمز لمعاملة واحدة

وفقًا لما أوضحته OpenAI، لا يحتاج المستخدم سوى إلى ربط بطاقته مرة واحدة. وقبل كل عملية شراء لاحقة، سيطّلع على المنتج والمبلغ الإجمالي والبطاقة التي ستُخصم منها القيمة، ثم يوافق عليها عبر وسيلة تحقق آمنة مثل Face ID أو بصمة الإصبع. ويُسجّل كل تأكيد موافقة المستخدم على الشراء بواسطة الوكيل.

بعد موافقة المستخدم، تنشئ شبكة الدفع رمزًا للدفع (token) يحل محل رقم البطاقة الحقيقي، ويضم رقم البطاقة ورمز الأمان وتاريخ انتهاء الصلاحية، ويُستخدم لهذه المعاملة وحدها. ويُخصم الإنفاق كالمعتاد من البطاقة التي اختارها المستخدم، ولا تكشف ChatGPT Wallet رقم البطاقة الحقيقي للتاجر أو الوكيل.

تقول OpenAI إن المستخدمين يمكنهم الاحتفاظ بمكافآت بطاقاتهم الائتمانية الأصلية، كما تظل مشترياتهم مشمولة بالحماية في النزاعات المستوفية للشروط، مثل وجود عيب في المنتج. ويتعامل المستخدم مباشرة مع التاجر، الذي يظل مسؤولًا عن التسعير والشحن والإرجاع وخدمة العملاء. وأعلنت OpenAI أيضًا أن المستخدمين سيتمكنون مستقبلًا من تحديد حدود للإنفاق أو فئات للمشتريات أو مدة زمنية، ليتمكن الوكيل من تقديم الطلبات تلقائيًا ضمن تلك الحدود.

لا تفرض OpenAI عمولة حاليًا؛ بل تبدأ ببناء علاقات مع التجار ومؤسسات إصدار البطاقات

وفقًا لتقرير CNBC، لن تحصل OpenAI في البداية على عمولة من المعاملات، وستسعى أولًا إلى التعاون مع التجار وشبكات الدفع. وقالت Chaya Nayak، المسؤولة عن إيرادات OpenAI ومنتجات الدفع، لـCNBC إن الهدف هو «إرساء أساس آمن وسهل الاستخدام بالتعاون مع التجار وشبكات الدفع».

أشارت CNBC إلى أن OpenAI غيّرت مسارها سريعًا بعد إطلاق «Instant Checkout» في خريف العام الماضي، وأطلقت نسخة جديدة من خاصية التسوق في مارس من هذا العام. وتأتي ChatGPT Wallet خطوةً إضافية بعد تلك المحاولات. وقال Luke Gebb، رئيس الابتكار في أمريكان إكسبريس، إن إتاحة الخدمة على نطاق محدود في البداية أمر مقصود: «نبدأ في بيئة خاضعة للرقابة، ثم نتوسع تدريجيًا».

من جهة التجار: بعض المواقع تحظر الوكلاء، وOpenAI تطلق دليلًا للتعاون بالتزامن

أقرت OpenAI بأن التسوق بواسطة الوكلاء لا يزال في مراحله الأولى، وأن بعض المواقع قد تحظر عن غير قصد ChatGPT Wallet أو منتجات الدفع الأخرى التي تستخدم الوكلاء. وقد تصنف أنظمة إدارة المخاطر أيضًا الطلبات التي يقدمها الوكلاء على أنها معاملات مشبوهة وترفضها. وأفادت CNBC بأن يونايتد إيرلاينز أعلنت هذا الأسبوع أنها ستحظر الوكلاء من حجز التذاكر، كما لا تسمح أمازون للوكلاء بالتسوق على منصتها.

أصدرت OpenAI بالتزامن دليلًا للتعاون مع التجار، توصي فيه بأن يطالب التجار بملكية بياناتهم التجارية على ChatGPT، ويرفعوا معلومات المنتجات، ويهيئوا شبكات CDN أو جدران الحماية للتعرف على طلبات الوكلاء الموقعة (Web Bot Auth)، ويتواصلوا مع شركات الدفع وإدارة المخاطر. وقالت OpenAI إنها تتعاون مع شركات مكافحة الاحتيال مثل Forter وRiskified وSardine وSignifyd، ومزودي خدمات الدفع مثل Adyen وCheckout.com وStripe، لتمكين هذه الأنظمة من التعرف على المعاملات المشروعة التي يجريها الوكلاء.

ظهر هذا المقال «OpenAI تطلق ChatGPT Wallet: وكلاء الذكاء الاصطناعي يدفعون نيابةً عنك دون لمس رقم البطاقة» لأول مرة على .

【تحليل إضافي】

【وجهة نظري الإضافية】

يمثل إطلاق OpenAI لمحفظة ChatGPT Wallet انتقال وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agent) رسميًا من مرحلة «البحث عن المعلومات» إلى مرحلة «إتمام دورة الاستهلاك». ومن خلال التعاون مع شبكات البطاقات الثلاث الكبرى واعتماد تقنية الترميز (Tokenization)، نجحت الشركة في معالجة مخاوف المستخدمين بشأن أمن إتاحة أرقام بطاقاتهم الحقيقية للذكاء الاصطناعي. وهذا ينذر بأن الذكاء الاصطناعي قد يعيد تعريف بوابات حركة الزيارات في التجارة الإلكترونية مستقبلًا، وأن مكانة محركات البحث التقليدية ومنصات التجارة الإلكترونية بوصفها بوابات مباشرة للمستهلكين تواجه تحديًا يتمثل في «إلغاء الوساطة»، فيما يتحول وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى «مراكز جديدة لتوجيه حركة الزيارات».

【تأثير السوق】

* **سوق الأسهم الأمريكية:**

* **Visa (V)، Mastercard (MA)، أمريكان إكسبريس (AXP): إيجابي.** نجحت شركات الدفع التقليدية العملاقة في ترسيخ حضورها في سيناريوهات الإنفاق عبر الذكاء الاصطناعي، وعززت مكانتها بوصفها بنية تحتية أساسية للتسوية.

* **Riskified (RSKD)، Adyen (ADYEY): إيجابي.** مع انتشار الشراء نيابةً عن المستخدم بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي، تزداد حاجة التجار إلى التمييز بين الروبوتات المشروعة والتصدي لأساليب الاحتيال الجديدة، ما يعود بالنفع مباشرة على مزودي خدمات أمن المدفوعات وإدارة المخاطر.

* **أمازون (AMZN): محايد يميل إلى السلبية.** قد تعترض وكلاء الذكاء الاصطناعي حركة الزيارات في الواجهة الأمامية ويجرون مقارنات الأسعار تلقائيًا، ما يقوض عائدات الإعلانات وحركة الزيارات العضوية لديها. وقد تشتد المواجهة بين المنصة والوكلاء وحظرهم على المدى القصير.

* **مايكروسوفت (MSFT): إيجابي.** بصفتها مستثمرًا رئيسيًا في OpenAI، فإن تطبيق سيناريوهات تسويق الذكاء الاصطناعي عمليًا قد يساعد على رفع تقييم قدراتها الحاسوبية ومنظومتها ككل.

* **سوق الأسهم التايواني:**

* **TSMC (2330)، Quanta (2382): إيجابي.** ستؤدي مقارنة الأسعار الفورية والاستدلال والتحقق من إدارة المخاطر بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى زيادة كبيرة في الطلب على القدرة الحاسوبية السحابية والخوادم.

* **سوق العملات المشفرة:**

* **رموز الذكاء الاصطناعي/بروتوكولات الدفع Web3: محايد يميل إلى السلبية.** إن تفضيل OpenAI شبكات البطاقات بالعملات التقليدية على العملات المستقرة المشفرة (مثل USDC) كوسيلة دفع للوكلاء قد أضعف على المدى القصير توقعات السوق بأن «التسوية الأصلية لوكلاء الذكاء الاصطناعي ستعتمد على العملات المشفرة».

【ما تجب متابعته لاحقًا】

إذا خففت شركات التجارة الإلكترونية العملاقة مثل أمازون موقفها وفتحت واجهاتها لاحقًا، فسيُسرّع ذلك انتشار التجارة الإلكترونية التي يديرها وكلاء الذكاء الاصطناعي. كما ينبغي متابعة ما إذا كانت OpenAI ستفرض مستقبلًا عمولة على معاملات التجار لتحقيق الدخل من حركة الزيارات، وما إذا كانت ستتوسع إلى الدفع بعملات مستقرة مرتبطة بالعملات التقليدية عبر الحدود.

【تحذير من المخاطر】

تحظر بعض المنصات حاليًا وكلاء الذكاء الاصطناعي. وإذا أدى ذلك لاحقًا إلى دعاوى قضائية بشأن حقوق النشر وحركة الزيارات، أو إلى نزاعات ناجمة عن مشتريات خاطئة يجريها الوكلاء وما يستتبعها من تدقيق تنظيمي مالي، فقد يتباطأ التوسع في تسويق هذه الوظيفة.