غيّرت WorkBuddy الأسعار دون إبلاغ المستخدمين. والآن تعيد لهم الفرق. على الأقل، اعترف أحدهم بالخطأ.
اعتذرت منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي WorkBuddy التابعة لشركة Tencent عن تعديل خصم DeepSeek-V4.1 Flash، وأعلنت عن ردّ المبالغ تلقائيًا.
التفاصيل الرئيسية:
العرض الأصلي: خصم بنسبة 50% على استهلاك النقاط.
انتهى الخصم رسميًا في 5 نوفمبر، لكن المستخدمين لم يُبلَّغوا في الوقت المناسب.
الفترة المؤهلة: من 5 نوفمبر (14:00) إلى 8 نوفمبر (23:59).
المبلغ المسترد: 50% من النقاط المستهلكة خلال تلك الفترة.
لا حاجة إلى تقديم طلب. ومن المتوقع إتمام عمليات الاسترداد خلال 7 أيام عمل.
من منظور السوق: تكتسب شفافية الأسعار أهمية كبيرة لمنصات الذكاء الاصطناعي التي تتنافس على تكاليف الاستخدام. قد يضر خطأ في الفوترة بثقة المستخدمين، لكن التعويض التلقائي خطوة إيجابية.
مفاجأة! اشتراكك في الذكاء الاصطناعي أطلق للتو حملة لاسترداد النقود.
هل ستثق بمنصة ذكاء اصطناعي أكثر إذا ردّت تلقائيًا المبالغ الناتجة عن أخطاء التسعير كهذا؟
اعتذرت منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي WorkBuddy التابعة لشركة Tencent عن تعديل خصم DeepSeek-V4.1 Flash، وأعلنت عن ردّ المبالغ تلقائيًا.
التفاصيل الرئيسية:
العرض الأصلي: خصم بنسبة 50% على استهلاك النقاط.
انتهى الخصم رسميًا في 5 نوفمبر، لكن المستخدمين لم يُبلَّغوا في الوقت المناسب.
الفترة المؤهلة: من 5 نوفمبر (14:00) إلى 8 نوفمبر (23:59).
المبلغ المسترد: 50% من النقاط المستهلكة خلال تلك الفترة.
لا حاجة إلى تقديم طلب. ومن المتوقع إتمام عمليات الاسترداد خلال 7 أيام عمل.
من منظور السوق: تكتسب شفافية الأسعار أهمية كبيرة لمنصات الذكاء الاصطناعي التي تتنافس على تكاليف الاستخدام. قد يضر خطأ في الفوترة بثقة المستخدمين، لكن التعويض التلقائي خطوة إيجابية.
مفاجأة! اشتراكك في الذكاء الاصطناعي أطلق للتو حملة لاسترداد النقود.
هل ستثق بمنصة ذكاء اصطناعي أكثر إذا ردّت تلقائيًا المبالغ الناتجة عن أخطاء التسعير كهذا؟
