كان عملي الأول عندما جئت إلى نيوزيلندا قبل 10 سنوات في شركة محلية للتجارة الإلكترونية، حيث عملت في مجال التصميم. وكانت الشركة تمتلك مستودعًا أيضًا، وتبيع منتجات صحية وأغذية.

في حفل الشركة السنوي، دعا المدير أستاذًا من جامعة أوكلاند لإلقاء كلمة. وعرض الأستاذ تجربةً في مركز لوجستي تابع لأمازون، ظهر فيها عدد كبير من الروبوتات شبه الآلية ذات العجلات وهي تعمل.

ما إن انتهى الأستاذ من كلمته حتى نهض المدير على الفور وقال للموظفين: «لن نفكر أبدًا في استخدام الآلات لتحل محلّكم؛ فهذا أمر ينتمي إلى المستقبل البعيد». فضحك الجميع في الأسفل ومضوا في طريقهم، وظنوا أن الأمر لا يزال بعيدًا عنا. أهو بعيد فعلًا؟ لم تمر حتى 10 سنوات، وأصبح الأمر واقعًا بالفعل في المصانع: فالروبوتات تحل محل الموظفين بأعداد كبيرة، بل وظهرت روبوتات بشرية الشكل تنفذ مهام معقدة، مثل الروبوت الموجود في ورشة شاومي في الفيديو أدناه.