🧐 يتحدثون منذ عدة سنوات عن تأثير الذكاء الاصطناعي على العمل، لكن الحديث حتى الآن كان في معظمه مجرد توقعات.

أما الآن، فيرصد غولدمان هذا التأثير في الإحصاءات. ففي الشركات التي تعتمد الذكاء الاصطناعي بوتيرة أكبر، ينمو التوظيف بوتيرة أبطأ، ويكون معدل البطالة أعلى. ولا يقتصر ذلك على قطاع تكنولوجيا المعلومات، بل يشمل أيضًا التمويل والتأمين والخدمات المهنية.

وبحسب بياناتهم، يجد من فقدوا وظائفهم بسبب الذكاء الاصطناعي صعوبة أكبر في العودة إلى سوق العمل. إذ يستغرق بحثهم عن عمل شهرًا إضافيًا في المتوسط، وبعد عام يكون احتمال بقائهم عاطلين عن العمل أعلى بنسبة 10%. أما الأصغر سنًا (دون 35 عامًا) فيتأقلمون بوتيرة أسرع، كالعادة.

وبطبيعة الحال، لا يستطيعون اكتساب مؤهلات جديدة بسرعة، لذلك ينتهي المطاف بنحو 75% منهم في وظائف جديدة يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتتها أيضًا. يبحث الناس عن وظائف تناسب مهاراتهم المعتادة، فيجدون أنفسهم عرضة لموجة محتملة أخرى من تسريح العمال.

لا توجد حتى الآن عمليات تسريح جماعي، لأن الشركات عادةً ما تلجأ إلى الأتمتة أثناء فترات الركود، حين يمنحها التراجع ذريعة لتقليص عدد الموظفين. لذا، قد يجلب الركود المقبل عمليات تسريح اعتيادية، إلى جانب عمليات التسريح المؤجلة بسبب الذكاء الاصطناعي. وبوجه عام، يقدّر غولدمان أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محل ما يصل إلى 9% من العاملين في الولايات المتحدة خلال مرحلة التحول، أي نحو 15 مليون شخص.

ومثال مايكروسوفت لافت.
ويوم الجمعة، 6 نوفمبر، سيصدر تقرير التوظيف لشهر أكتوبر. وتتوقع BofA إضافة 75 ألف وظيفة.