أعزائي فريق دعم Binance وأعضاء المجتمع،
ظهرت مؤخرًا على حسابي في Binance رسالة «تم اكتشاف حساب غير مؤهل»، مما قيّد مشاركتي في الحملات والحصول على المكافآت.
أود التوضيح أنني احترمت دائمًا شروط استخدام Binance، وحرصت بشدة على الالتزام بها. ولم أشارك عمدًا في أي أنشطة محظورة، مثل استخدام حسابات متعددة أو إساءة الاستخدام الآلي أو مخالفة السياسات. إذا كان قد صدر أي تنبيه من النظام عن طريق الخطأ أو حدث أي سوء فهم، أرجو من فريق مراقبة المخاطر وخدمة العملاء في Binance مراجعة حالة حسابي يدويًا. وأنا على أتم الاستعداد لإكمال أي إجراءات إضافية مطلوبة، مثل التحقق من الهوية (KYC) أو التحقق عبر الفيديو أو فحوصات إثبات الهوية، لتوضيح موقفي.
يرجى التحقق من هذه المشكلة وإرشادي إلى خطوات حلها.
شكرًا لكم على دعمكم وسرعة استجابتكم.
#Binance #BinanceSupport #AccountReview #BinanceSquare #Help