عرضت مايكروسوفت للتو على 60,000 موظف خيار المغادرة مقابل تعويضات—أي نحو 27% من قوتها العاملة.

هذه ليست عمليات تسريح جماعي؛ فالمغادرة طوعية. لكنها تجري في الولايات المتحدة وكندا والهند والمملكة المتحدة، وتستهدف مناصب تبدأ من مستوى نواب الرئيس وما دونه.

والسبب؟ خفض التكاليف مع تغيّر أساليب عمل الشركة بفعل الذكاء الاصطناعي.

كانت مايكروسوفت من أكبر المنفقين على الذكاء الاصطناعي. والآن تعيد هيكلة أعمالها لتواكب هذا الواقع الجديد: عدد أقل من الموظفين يؤدون الأعمال التقليدية، وموارد أكثر تُوجَّه إلى البنية التحتية للذكاء الاصطناعي واستقطاب المواهب.

هذه هي المقايضة. فالذكاء الاصطناعي لا يضيف فحسب، بل يحلّ محلّ وظائف أيضًا. وحتى أكثر شركات التكنولوجيا ربحيةً تحاول التكيّف مع هذه المعادلة.

راقبوا رد فعل سهم $MSFT. إذا رأى السوق في هذه الخطوة تعزيزًا للكفاءة، فقد يرتفع السهم. أما إذا اعتبرها علامة ضعف أو اعتمادًا مفرطًا على عوائد غير مثبتة من الذكاء الاصطناعي، فقد يتردد.

في كل الأحوال، هذه إشارة واضحة: لا يقتصر التحول إلى الذكاء الاصطناعي على المنتجات الجديدة، بل يشمل أيضًا تقليص هياكل التكاليف القديمة.