أكثر من 70 مليون منتج، ستتبدّل بطاقات أسعارها عند الثامنة مساءً. أما حسابات تجميع الطلبات، فقد حذفها المنصّة بنفسها أولاً.
هذا العام، في مهرجان 11.11، انتهى الخصم عند التسوق من متاجر متعددة، وحلّ محله خصم مباشر من المنصّة يصل إلى 15%. ومع جمع خصومات العلامات التجارية وقسائم المنصّة، قد ينخفض السعر إلى 72% من السعر الأصلي. كما أُتيحت بالتزامن الدفعة الرابعة من إعانات استبدال القديم بالجديد، بقيمة 62.5 مليار يوان؛ وبالفعل انخفضت أسعار الأجهزة المنزلية والمنتجات الرقمية الكبيرة عند الدفع.
يبدو الأمر وكأنه يوفّر على الناس عناءً، وهو كذلك فعلاً.
لكن ما يشغلني أمر آخر: انتقل موضع الخصم من «الحد الأدنى المطلوب» إلى «السعر المرجعي».
فالحد الأدنى واضح. اشترِ بـ300 لتحصل على خصم 50؛ يمكنك التحقق بالحاسبة بنفسك، وسترى بوضوح كم ينقصك. أما السعر المرجعي فمرن، وشكله يتوقف كلياً على ما تكتبه الصفحة. لا يمكنك التحقق منه.
تنص المادة 21، الفقرة الأولى، من «اللائحة المؤقتة لتنظيم السلوك الترويجي» التي دخلت حيز التنفيذ في 1 ديسمبر 2020، على أن على البائعين توضيح السعر المرجعي عند التخفيض أو خفض السعر. أما الفقرة الثانية، فتتناول الحالات التي لا يُذكر فيها السعر المرجعي؛ وعندها فقط يُعتد بأدنى سعر بيع خلال الأيام السبعة السابقة للترويج. ثمة ثغرة بين الجملتين. ما دمت توضّح السعر الذي تعتمد عليه في التخفيض، فالقواعد تقبل روايتك أولاً.
لكن الجهات الرقابية المحلية تتبنى موقفاً أكثر تشدداً. ففي التنبيه التحذيري الذي يصدر كل عام قبل مهرجان 11.11، يُربط السعر الأصلي مباشرة بأدنى سعر بيع خلال الأيام السبعة السابقة، وتُدرج الأسعار المشطوبة الوهمية ورفع الأسعار قبل التخفيض ضمن المحظورات الصريحة. لكن ذلك مجرد تنبيه. لا يوجد موقف موحد على مستوى البلاد. تختلف صياغة المقاطعات من الأساس، ولا أحد يستطيع أن يوضح كيف تتوافق النصوص القانونية مع التوجيهات. ولا يقدّم لك أحد سجلاً يمكنك مراجعته ومطابقته.
وهناك عبارة أخرى تختبئ خلف البيان الصحفي للمؤتمر: يتحمل التجار تكلفة الخصومات المباشرة الرسمية.
وهذه هي العبارة الحاسمة. في زمن خصومات تجميع الطلبات، كانت المنصّة تقدّم القسائم والتاجر يوفّر البضائع، وتُسجّل الحسابات في دفترين منفصلين، وكان على من يرفع الأسعار أن يتفادى مراقبة المنصّة. أما الآن، فالخصم يُطبع مباشرة على بطاقة سعر التاجر، وكذلك أي محاولة لرفع السعر؛ أصبح من يدفع هو نفسه من يحدد السعر. برأيك، إلى أي اتجاه سيحرّكه؟
مع أكثر من 70 مليون منتج، لا يمكنك مقارنة كل واحد منها على حدة. ببساطة، لن تتمكن من ذلك.
ليس عليك سوى أمر واحد: قبل الثامنة مساءً، التقط صورة لما تريد شراءه، واحرص على أن يظهر فيها السعر والصفحة والتاريخ. هذه نصيحة صحفي يتابع شؤون حماية المستهلك، وهي أيضاً الدليل الوحيد الذي يمكنك الاحتفاظ به بنفسك.
يظن كثيرون أن فخاخ مهرجان 11.11 تكمن في صعوبة حساب الخصومات. لكن التغيير الحقيقي حدث في الجانب الآخر. الجزء الذي كان يسهل حسابه قد انتُزع منك. مهما كان تجميع الطلبات مزعجاً، فالقواعد كانت معلنة؛ ترى الحد الأدنى، وترى كم ينقصك. بعد الخصم المباشر، لا يبقى على الصفحة سوى رقم، وبجانبه رقم أصغر. أما أيّهما حقيقي، فيلزم أن يتولى شخص آخر تسجيله نيابة عنك.
في سجلّ السلسلة لا يوجد بند اسمه «السعر الأصلي»؛ الموجود هو سلسلة من عمليات البيع، وكلها مدوّنة علناً مع الوقت والكمية والسعر. إذا أردت معرفة السعر قبل سبعة أيام، فلا حاجة إلى سؤال أحد؛ أعد الحساب بنفسك. الفرق ليس في مقدار التوفير، بل فيمن يستطيع إعادة الحساب. المسألة بهذه البساطة. إذا احتاج السعر إلى أن تخرج المنصّة بنفسها لتفسيره، فهو ليس سعراً، بل مجرد عرض سعر.
عند الثامنة مساءً، ستظهر علامة حمراء على ذلك المنتج في سلة التسوق.
لا تضغط عليها بعد. ألقِ نظرة على ألبوم الصور.
$BTC $USDC $LINK
#双11 #价格欺诈 #消费 #比特币 #بيانات السلسلة
هذا العام، في مهرجان 11.11، انتهى الخصم عند التسوق من متاجر متعددة، وحلّ محله خصم مباشر من المنصّة يصل إلى 15%. ومع جمع خصومات العلامات التجارية وقسائم المنصّة، قد ينخفض السعر إلى 72% من السعر الأصلي. كما أُتيحت بالتزامن الدفعة الرابعة من إعانات استبدال القديم بالجديد، بقيمة 62.5 مليار يوان؛ وبالفعل انخفضت أسعار الأجهزة المنزلية والمنتجات الرقمية الكبيرة عند الدفع.
يبدو الأمر وكأنه يوفّر على الناس عناءً، وهو كذلك فعلاً.
لكن ما يشغلني أمر آخر: انتقل موضع الخصم من «الحد الأدنى المطلوب» إلى «السعر المرجعي».
فالحد الأدنى واضح. اشترِ بـ300 لتحصل على خصم 50؛ يمكنك التحقق بالحاسبة بنفسك، وسترى بوضوح كم ينقصك. أما السعر المرجعي فمرن، وشكله يتوقف كلياً على ما تكتبه الصفحة. لا يمكنك التحقق منه.
تنص المادة 21، الفقرة الأولى، من «اللائحة المؤقتة لتنظيم السلوك الترويجي» التي دخلت حيز التنفيذ في 1 ديسمبر 2020، على أن على البائعين توضيح السعر المرجعي عند التخفيض أو خفض السعر. أما الفقرة الثانية، فتتناول الحالات التي لا يُذكر فيها السعر المرجعي؛ وعندها فقط يُعتد بأدنى سعر بيع خلال الأيام السبعة السابقة للترويج. ثمة ثغرة بين الجملتين. ما دمت توضّح السعر الذي تعتمد عليه في التخفيض، فالقواعد تقبل روايتك أولاً.
لكن الجهات الرقابية المحلية تتبنى موقفاً أكثر تشدداً. ففي التنبيه التحذيري الذي يصدر كل عام قبل مهرجان 11.11، يُربط السعر الأصلي مباشرة بأدنى سعر بيع خلال الأيام السبعة السابقة، وتُدرج الأسعار المشطوبة الوهمية ورفع الأسعار قبل التخفيض ضمن المحظورات الصريحة. لكن ذلك مجرد تنبيه. لا يوجد موقف موحد على مستوى البلاد. تختلف صياغة المقاطعات من الأساس، ولا أحد يستطيع أن يوضح كيف تتوافق النصوص القانونية مع التوجيهات. ولا يقدّم لك أحد سجلاً يمكنك مراجعته ومطابقته.
وهناك عبارة أخرى تختبئ خلف البيان الصحفي للمؤتمر: يتحمل التجار تكلفة الخصومات المباشرة الرسمية.
وهذه هي العبارة الحاسمة. في زمن خصومات تجميع الطلبات، كانت المنصّة تقدّم القسائم والتاجر يوفّر البضائع، وتُسجّل الحسابات في دفترين منفصلين، وكان على من يرفع الأسعار أن يتفادى مراقبة المنصّة. أما الآن، فالخصم يُطبع مباشرة على بطاقة سعر التاجر، وكذلك أي محاولة لرفع السعر؛ أصبح من يدفع هو نفسه من يحدد السعر. برأيك، إلى أي اتجاه سيحرّكه؟
مع أكثر من 70 مليون منتج، لا يمكنك مقارنة كل واحد منها على حدة. ببساطة، لن تتمكن من ذلك.
ليس عليك سوى أمر واحد: قبل الثامنة مساءً، التقط صورة لما تريد شراءه، واحرص على أن يظهر فيها السعر والصفحة والتاريخ. هذه نصيحة صحفي يتابع شؤون حماية المستهلك، وهي أيضاً الدليل الوحيد الذي يمكنك الاحتفاظ به بنفسك.
يظن كثيرون أن فخاخ مهرجان 11.11 تكمن في صعوبة حساب الخصومات. لكن التغيير الحقيقي حدث في الجانب الآخر. الجزء الذي كان يسهل حسابه قد انتُزع منك. مهما كان تجميع الطلبات مزعجاً، فالقواعد كانت معلنة؛ ترى الحد الأدنى، وترى كم ينقصك. بعد الخصم المباشر، لا يبقى على الصفحة سوى رقم، وبجانبه رقم أصغر. أما أيّهما حقيقي، فيلزم أن يتولى شخص آخر تسجيله نيابة عنك.
في سجلّ السلسلة لا يوجد بند اسمه «السعر الأصلي»؛ الموجود هو سلسلة من عمليات البيع، وكلها مدوّنة علناً مع الوقت والكمية والسعر. إذا أردت معرفة السعر قبل سبعة أيام، فلا حاجة إلى سؤال أحد؛ أعد الحساب بنفسك. الفرق ليس في مقدار التوفير، بل فيمن يستطيع إعادة الحساب. المسألة بهذه البساطة. إذا احتاج السعر إلى أن تخرج المنصّة بنفسها لتفسيره، فهو ليس سعراً، بل مجرد عرض سعر.
عند الثامنة مساءً، ستظهر علامة حمراء على ذلك المنتج في سلة التسوق.
لا تضغط عليها بعد. ألقِ نظرة على ألبوم الصور.
$BTC $USDC $LINK
#双11 #价格欺诈 #消费 #比特币 #بيانات السلسلة