اهتزّ الهاتف ثلاث مرات على الطاولة. ألقى نظرة سريعة: رقم مجهول. رفض المكالمة. ثم واصل تناول النودلز. كانت هذه رابع مرة اليوم.
بحسب استطلاع استشهدت به وسائل الإعلام، اعتاد 68% من مستخدمي الهواتف المحمولة في البلاد عدم الرد على المكالمات المجهولة، وترتفع النسبة إلى 76% بين من تتراوح أعمارهم بين 25 و40 عامًا. من كل 100 مكالمة مجهولة، لا يُردّ فعليًا إلا على أقل من 20.
يظن كثيرون أن هذا رهاب اجتماعي، أو أن شباب اليوم قليلو التهذيب. لكنني أرى أن الأمر لا علاقة له بالشخصية، بل لأن الحجاب الذي كان يستر الأرقام قد انكشف. في ذلك الوقت، حين كنت ترى سلسلة من الأرقام، كنت تفترض أن وراءها شخصًا، له اسم ولقب ويعيش في مدينة ما. وإذا أغلقت الخط، فسيعاود الاتصال في اليوم التالي، لأن إجراء المكالمة كان يكلّف مالًا، وكان الشخص لا يجري أكثر من مئة مكالمة أو نحو ذلك في اليوم. أما الآن، فقد تكون خلف الرقم آلة، تجري 5,000 مكالمة يوميًا، ويمكن لشركة واحدة أن تجري أكثر من 4 مليارات مكالمة في السنة. الآلات لا تغفو. وتتبدل قوائم الأرقام كل يوم. وسرعة حظرك للأرقام يدويًا لا يمكنها أصلًا مجاراة سرعة تبديلها.
وفقًا لأرقام مركز البلاغات 12321 للربع الأول، تجاوز عدد البلاغات المقبولة وحدها 38,000 بلاغ عن أرقام التسويق التابعة للشركات التي تبدأ بـ95 و96، بزيادة قدرها 35% عن الربع السابق. وفي المقابل، رصد تحالف مكافحة الإزعاج أكثر من 2.3 مليون رقم يجري مكالمات صادرة بكثافة يوميًا على مستوى البلاد. وراء ذلك سلسلة صناعية كاملة تعمل على مدار الساعة. العقارات والقروض والاستثمارات والتدريب، كلها تتناوب على قائمة واحدة. فهي لا تستريح على أي حال.
لم تتوقف جهود التنظيم. فقد شملت خدمات الحماية المجانية من المكالمات المزعجة التي تقدمها شركات الاتصالات الثلاث الكبرى ما مجموعه 540 مليون مستخدم. وتقول بيانات الربع الثاني الصادرة عن وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات إن خدمة حظر المكالمات التسويقية، وفقًا لرغبة المستخدمين، منعت 9.12 مليار مكالمة تسويقية، وأوقفت أيضًا أكثر من 1,000 خط هاتفي صوتي مخالف. تبدو الأرقام مبهرة للغاية حين تُعرض هكذا. لكن هاتفك سيظل يرن. أما نسبة المكالمات التي حُظرت فعلًا، فتختلف الأرقام التي تقدمها الشركات، ولا توجد إجابة واضحة.
أين تكمن المشكلة؟ ولماذا لا تنجح عمليات الحظر؟ نظام التسجيل بالاسم الحقيقي يراقب الشخص الذي فتح الخط، لكنه لا يستطيع معرفة من انتقلت إليه الشريحة لاحقًا، أو في أي جهاز لتشغيل شرائح الاتصال وُضعت. فهل للحظر فائدة إذن؟ نعم، لكنه يتأخر بخطوة. الرقم مستأجر، والسمعة مستعارة، والتكلفة لا تتجاوز بضعة أجزاء من السنت لكل مكالمة.
كثيرون الآن يضبطون هواتفهم ببساطة على الوضع الصامت، ويتركون الرقم المجهول يرن ثلاث مرات قبل أن ينقطع وحده. يسمي البعض ذلك تراجعًا اجتماعيًا. فكرت في الأمر طويلًا، وأراه درسًا باهظ الثمن حقًا. بعد دفع الرسوم، يتعلم المرء بطبيعة الحال أن يحمي نفسه أولًا. والآن، صار الوضع الصامت الإعداد الافتراضي للهاتف.
وفي المحافظ، ثمة نسخة أشد من الأمر نفسه. فعناوين البلوك تشين أكثر تجردًا من أرقام الهواتف؛ فلا أسماء حقيقية، ولا شركات اتصالات، ولا قائمة حظر. وما يُسمى بالإيردروب، أو «خدمة العملاء» في الرسائل الخاصة، أو الروابط مجهولة المصدر، كلها في جوهرها مكالمات واردة من أرقام مجهولة، وإن اختلفت طريقة عرضها. لكن الفرق هو أنك تستطيع فعلًا إنهاء المكالمة الهاتفية، أما نقرة التأكيد على البلوك تشين، فلا أحد يستطيع إنهاء المكالمة نيابة عنك.
في رأيي، العقبة الحقيقية في البلوك تشين لم تكن يومًا تقنية، بل ضبط النفس. حين ترى شيئًا لا تعرفه، فليكن رد فعلك الأول ألا تلمسه. استغرق تطور هذا السلوك عشرين عامًا على الهواتف، أما في المحافظ فما زال أمامه وقت طويل.
أما الذين ما زالوا يردون على المكالمات المجهولة، فغالبًا ليس لأنهم لا يخافون، بل لأنهم لم يقعوا ضحية بعد. قد لا يروق لك هذا الكلام، لكنه دقيق إلى حد كبير.
$BTC $ETH $USDC
#骚扰电话 #链上安全 #比特币 #تكلفة الثقة
بحسب استطلاع استشهدت به وسائل الإعلام، اعتاد 68% من مستخدمي الهواتف المحمولة في البلاد عدم الرد على المكالمات المجهولة، وترتفع النسبة إلى 76% بين من تتراوح أعمارهم بين 25 و40 عامًا. من كل 100 مكالمة مجهولة، لا يُردّ فعليًا إلا على أقل من 20.
يظن كثيرون أن هذا رهاب اجتماعي، أو أن شباب اليوم قليلو التهذيب. لكنني أرى أن الأمر لا علاقة له بالشخصية، بل لأن الحجاب الذي كان يستر الأرقام قد انكشف. في ذلك الوقت، حين كنت ترى سلسلة من الأرقام، كنت تفترض أن وراءها شخصًا، له اسم ولقب ويعيش في مدينة ما. وإذا أغلقت الخط، فسيعاود الاتصال في اليوم التالي، لأن إجراء المكالمة كان يكلّف مالًا، وكان الشخص لا يجري أكثر من مئة مكالمة أو نحو ذلك في اليوم. أما الآن، فقد تكون خلف الرقم آلة، تجري 5,000 مكالمة يوميًا، ويمكن لشركة واحدة أن تجري أكثر من 4 مليارات مكالمة في السنة. الآلات لا تغفو. وتتبدل قوائم الأرقام كل يوم. وسرعة حظرك للأرقام يدويًا لا يمكنها أصلًا مجاراة سرعة تبديلها.
وفقًا لأرقام مركز البلاغات 12321 للربع الأول، تجاوز عدد البلاغات المقبولة وحدها 38,000 بلاغ عن أرقام التسويق التابعة للشركات التي تبدأ بـ95 و96، بزيادة قدرها 35% عن الربع السابق. وفي المقابل، رصد تحالف مكافحة الإزعاج أكثر من 2.3 مليون رقم يجري مكالمات صادرة بكثافة يوميًا على مستوى البلاد. وراء ذلك سلسلة صناعية كاملة تعمل على مدار الساعة. العقارات والقروض والاستثمارات والتدريب، كلها تتناوب على قائمة واحدة. فهي لا تستريح على أي حال.
لم تتوقف جهود التنظيم. فقد شملت خدمات الحماية المجانية من المكالمات المزعجة التي تقدمها شركات الاتصالات الثلاث الكبرى ما مجموعه 540 مليون مستخدم. وتقول بيانات الربع الثاني الصادرة عن وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات إن خدمة حظر المكالمات التسويقية، وفقًا لرغبة المستخدمين، منعت 9.12 مليار مكالمة تسويقية، وأوقفت أيضًا أكثر من 1,000 خط هاتفي صوتي مخالف. تبدو الأرقام مبهرة للغاية حين تُعرض هكذا. لكن هاتفك سيظل يرن. أما نسبة المكالمات التي حُظرت فعلًا، فتختلف الأرقام التي تقدمها الشركات، ولا توجد إجابة واضحة.
أين تكمن المشكلة؟ ولماذا لا تنجح عمليات الحظر؟ نظام التسجيل بالاسم الحقيقي يراقب الشخص الذي فتح الخط، لكنه لا يستطيع معرفة من انتقلت إليه الشريحة لاحقًا، أو في أي جهاز لتشغيل شرائح الاتصال وُضعت. فهل للحظر فائدة إذن؟ نعم، لكنه يتأخر بخطوة. الرقم مستأجر، والسمعة مستعارة، والتكلفة لا تتجاوز بضعة أجزاء من السنت لكل مكالمة.
كثيرون الآن يضبطون هواتفهم ببساطة على الوضع الصامت، ويتركون الرقم المجهول يرن ثلاث مرات قبل أن ينقطع وحده. يسمي البعض ذلك تراجعًا اجتماعيًا. فكرت في الأمر طويلًا، وأراه درسًا باهظ الثمن حقًا. بعد دفع الرسوم، يتعلم المرء بطبيعة الحال أن يحمي نفسه أولًا. والآن، صار الوضع الصامت الإعداد الافتراضي للهاتف.
وفي المحافظ، ثمة نسخة أشد من الأمر نفسه. فعناوين البلوك تشين أكثر تجردًا من أرقام الهواتف؛ فلا أسماء حقيقية، ولا شركات اتصالات، ولا قائمة حظر. وما يُسمى بالإيردروب، أو «خدمة العملاء» في الرسائل الخاصة، أو الروابط مجهولة المصدر، كلها في جوهرها مكالمات واردة من أرقام مجهولة، وإن اختلفت طريقة عرضها. لكن الفرق هو أنك تستطيع فعلًا إنهاء المكالمة الهاتفية، أما نقرة التأكيد على البلوك تشين، فلا أحد يستطيع إنهاء المكالمة نيابة عنك.
في رأيي، العقبة الحقيقية في البلوك تشين لم تكن يومًا تقنية، بل ضبط النفس. حين ترى شيئًا لا تعرفه، فليكن رد فعلك الأول ألا تلمسه. استغرق تطور هذا السلوك عشرين عامًا على الهواتف، أما في المحافظ فما زال أمامه وقت طويل.
أما الذين ما زالوا يردون على المكالمات المجهولة، فغالبًا ليس لأنهم لا يخافون، بل لأنهم لم يقعوا ضحية بعد. قد لا يروق لك هذا الكلام، لكنه دقيق إلى حد كبير.
$BTC $ETH $USDC
#骚扰电话 #链上安全 #比特币 #تكلفة الثقة