فريق دعم Binance ومجتمعها الأعزاء،
مؤخرًا، تم وضع علامة على حسابي في Binance وظهرت لي رسالة «اكتشاف حساب غير مؤهل»، مما قيّد مشاركتي في الحملات وبرامج المكافآت.
أود أن أوضح أنني حرصت دائمًا على احترام شروط استخدام Binance والالتزام بها بدقة. ولا أتعمد الانخراط في أي أنشطة محظورة، مثل استخدام حسابات متعددة أو إساءة الاستخدام الآلية أو انتهاك السياسات. إذا كان قد تم وضع علامة على حسابي عن طريق الخطأ من قِبل النظام أو نتيجةً لسوء فهم، أرجو من فريق مراقبة المخاطر ودعم العملاء في Binance مراجعة حالة حسابي يدويًا. وأنا مستعد تمامًا لإجراء أي تحقق إضافي من الهوية (KYC)، أو التحقق عبر الفيديو، أو فحوصات الهوية اللازمة لتوضيح موقفي.
يرجى التحقق من هذه المشكلة وإرشادي إلى خطوات حلها.
شكرًا لكم على دعمكم وسرعة استجابتكم.
#Binance #BinanceSupport #AccountReview #BinanceSquare #Help