فريق دعم Binance ومجتمعها الأعزاء،
ظهرت مؤخرًا رسالة «تم اكتشاف حساب غير مؤهل» على حسابي في Binance، مما قيّد مشاركتي في الحملات والحصول على المكافآت.
أود التوضيح أنني احترمت دائمًا شروط استخدام Binance، وحرصت بشدة على الالتزام بها. ولا أتعمد الانخراط في أي أنشطة محظورة، مثل امتلاك حسابات متعددة أو إساءة الاستخدام الآلية أو انتهاك السياسات. إذا كان قد صدر أي تنبيه غير مقصود من النظام أو حدث سوء فهم، أرجو من فريق مراقبة المخاطر ودعم العملاء في Binance مراجعة حالة حسابي يدويًا. وأنا على أتم الاستعداد لإجراء أي خطوات إضافية للتحقق من الهوية (KYC)، أو التحقق عبر الفيديو، أو غيرها من عمليات التحقق المطلوبة لتوضيح موقفي.
يرجى التحقيق في هذه المسألة وإرشادي إلى خطوات حلها.
شكرًا لكم على دعمكم وسرعة استجابتكم.
#Binance #BinanceSupport #AccountReview #BinanceSquare #Help