فريق دعم بينانس ومجتمع بينانس الأعزاء،
ظهرت مؤخرًا على حسابي في بينانس رسالة «تم اكتشاف حساب غير مؤهل»، مما قيّد مشاركتي في الحملات والمكافآت.
أود التوضيح أنني احترمت دائمًا شروط الاستخدام الخاصة ببينانس، وحرصت بشدة على الالتزام بها. ولم أتعمد مطلقًا المشاركة في أي أنشطة محظورة، مثل إنشاء حسابات متعددة أو إساءة الاستخدام الآلية أو انتهاك السياسات. إذا كان قد صدر أي تنبيه غير مقصود من النظام أو حدث أي سوء فهم، أرجو من فريق مراقبة المخاطر ودعم العملاء في بينانس مراجعة حالة حسابي يدويًا. وأنا على أتم الاستعداد لإكمال أي إجراءات إضافية للتحقق من الهوية (KYC)، أو التحقق عبر الفيديو، أو أي فحوصات أخرى لازمة لتوضيح موقفي.
يرجى التحقق من هذه المشكلة وإرشادي إلى خطوات حلها.
شكرًا لكم على دعمكم وسرعة استجابتكم.
#Binance #BinanceSupport #AccountReview #BinanceSquare #Help