قال الرئيس التنفيذي لشركة بيبسيكو للتو بصراحة ما كان يُقال في الخفاء: «لا نشعر بالارتياح تجاه قطاع المشروبات».

فكّر في الأمر. إحدى أكبر شركات المشروبات في العالم تقرّ بأن خط منتجاتها الأساسي لا يحقق النتائج المرجوة. وهي الآن تسخّر «كل ما لديها من إلحاح» لإصلاح مشروبات الصودا.

لا يقتصر الأمر على بيبسي مقابل كوكاكولا. فهذه إشارة إلى أن سلوك المستهلكين يتغير بوتيرة أسرع من قدرة هذه الشركات العملاقة على التكيف. اتجاهات الصحة، وأدوية GLP-1 التي تحدّ من الرغبة في تناول السكر، واختيار الفئات الأصغر سنًا مشروبات الطاقة أو المياه المنكّهة بدلًا من الصودا.

حين يقول رئيس تنفيذي علنًا إنه لا يشعر بالارتياح تجاه أحد قطاعات الأعمال، فذلك ليس تلاعبًا بالكلام، بل محاولة للحد من الأضرار. لقد تجاوز السوق الأمر بالفعل، وهم يحاولون اللحاق به فحسب.

راقب ما يشتريه الناس، لا ما تقول الشركات إنها ستعمل على إصلاحه.