فريق دعم Binance ومجتمعها الأعزاء،
ظهرت مؤخرًا على حسابي في Binance رسالة «تم اكتشاف حساب غير مؤهل»، مما قيّد مشاركتي في الحملات وبرامج المكافآت.
أود التوضيح أنني احترمت دائمًا شروط استخدام Binance، وبذلت قصارى جهدي للالتزام بها. لا أشارك عمدًا في أي أنشطة محظورة، مثل استخدام حسابات متعددة أو إساءة الاستخدام الآلية أو انتهاك السياسات. إذا كان حسابي قد وُسِم عن طريق الخطأ من قِبل النظام أو بسبب سوء فهم، أرجو من فريقي مراقبة المخاطر ودعم العملاء في Binance مراجعة حالة حسابي يدويًا. وأنا مستعد تمامًا لاستكمال أي إجراءات إضافية مطلوبة، مثل التحقق من الهوية (KYC) أو التحقق عبر الفيديو أو أي فحوصات أخرى لتوضيح موقفي.
يرجى التحقق من هذه المسألة وإرشادي إلى خطوات حلها.
شكرًا لدعمكم وسرعة استجابتكم.
#Binance #BinanceSupport #AccountReview #BinanceSquare #Help