حجز الفنادق لا يزال لازم يكون مع Ctrip
في هذه الأيام كان هناك تحذير أحمر من أمطار غزيرة في برشلونة، وتعطلت القطارات، ومع ذلك الوكيل ما زال يرفض الإلغاء. تواصلت مع خدمة عملاء Ctrip وتم الأمر في خمس دقائق، وتعويضوا عن خسارتي.
في العام الماضي واجهت حالة مشابهة في جنوب إيطاليا؛ الفندق كان ممتلئًا فرتبوا لي الإقامة في الطابق الأخير. في الأعلى كان هناك بار على السطح، عشرات الأشخاص كانوا يرقصون ويدقّون فوق رأسي. تواصلت مع المدير، وكان ردّه أنه يمكنهم السماح لي بالمغادرة مباشرة دون مسؤولية وبدون أي مقابل. لكن مرة أخرى كان الوكيل لا يوافق على الاسترجاع، والفندق قال إنه لأن الحجز تم عبر الوكيل فلا يمكن إلا التعامل عبر الوكيل، فتكوّن حلقة مفرغة.
أيضًا تواصلت مع خدمة عملاء Ctrip وتم حلها بسرعة فائقة: تم تعويضي نقدًا مباشرة بمبلغ يزيد عن 5000 رسوم الفندق، ووصلني كاش.
لذا حتى لو كان أغلى شوي، خلّها أغلى. إذا صار شيء فعلًا فهم يتدخلون. كم مرة لازم يعتادوا “يذبحوني” بـ 5000 حتى يستطيعون استردادها؟
وكمان فيه فرق في المعلومات: لدى Ctrip سياسة أفضل سعر. إذا وجدت سعرًا أقل على منصة أخرى وأرسلت التفاصيل لخدمة العملاء، سيعوضون لك فرق السعر.
داخل الصين قارن الأسعار عبر Feizhu؛ في اليابان وكوريا عبر Agoda وBooking؛ في إسبانيا عبر Amimir؛ أو ببساطة استخدم Google Maps للعثور على أرخص سعر.
استمتع بخدمة Ctrip حتى لو كانت الأسعار أوسخها/أغلى شوية، خلاص.
$Near $ZEC
في هذه الأيام كان هناك تحذير أحمر من أمطار غزيرة في برشلونة، وتعطلت القطارات، ومع ذلك الوكيل ما زال يرفض الإلغاء. تواصلت مع خدمة عملاء Ctrip وتم الأمر في خمس دقائق، وتعويضوا عن خسارتي.
في العام الماضي واجهت حالة مشابهة في جنوب إيطاليا؛ الفندق كان ممتلئًا فرتبوا لي الإقامة في الطابق الأخير. في الأعلى كان هناك بار على السطح، عشرات الأشخاص كانوا يرقصون ويدقّون فوق رأسي. تواصلت مع المدير، وكان ردّه أنه يمكنهم السماح لي بالمغادرة مباشرة دون مسؤولية وبدون أي مقابل. لكن مرة أخرى كان الوكيل لا يوافق على الاسترجاع، والفندق قال إنه لأن الحجز تم عبر الوكيل فلا يمكن إلا التعامل عبر الوكيل، فتكوّن حلقة مفرغة.
أيضًا تواصلت مع خدمة عملاء Ctrip وتم حلها بسرعة فائقة: تم تعويضي نقدًا مباشرة بمبلغ يزيد عن 5000 رسوم الفندق، ووصلني كاش.
لذا حتى لو كان أغلى شوي، خلّها أغلى. إذا صار شيء فعلًا فهم يتدخلون. كم مرة لازم يعتادوا “يذبحوني” بـ 5000 حتى يستطيعون استردادها؟
وكمان فيه فرق في المعلومات: لدى Ctrip سياسة أفضل سعر. إذا وجدت سعرًا أقل على منصة أخرى وأرسلت التفاصيل لخدمة العملاء، سيعوضون لك فرق السعر.
داخل الصين قارن الأسعار عبر Feizhu؛ في اليابان وكوريا عبر Agoda وBooking؛ في إسبانيا عبر Amimir؛ أو ببساطة استخدم Google Maps للعثور على أرخص سعر.
استمتع بخدمة Ctrip حتى لو كانت الأسعار أوسخها/أغلى شوية، خلاص.
$Near $ZEC