صرّحت الرئيسة التنفيذية لشركة بيتجيت، غرايسي تشين، بأن بيتجيت تتعاون مع خبراء مستقلين من أطراف ثالثة، وهما مانديانت وسلوو مِست، لإجراء تحقيق شامل في الأحداث ذات الصلة. وأكدت تشين أن المهمة الأولى لبيتجيت هي ضمان سلامة المستخدمين، وأن أرصدة المستخدمين ستظل كاملة؛ كما سيوفّر صندوق حماية مستخدمي بيتجيت تعويضات عن الأثر الناجم عن هذه الحادثة على مستوى المنصة. وفي الوقت نفسه، تعتمد بيتجيت وِلت على بنية تحتية للتخزين الذاتي مستقلة عن بيتجيت إكستشينج، وبالتالي لم تتأثر. تعمل بيتجيت إكستشينج بشكل طبيعي في وظائف الإيداع والتداول والمكافآت وغيرها، بينما تم إيقاف ميزة سحب الأموال مؤقتًا أثناء إجراء مراجعة أمنية إضافية، على أن يتم استئنافها في أقرب وقت بعد التأكد من السلامة.