#binancep2pantoan @Binance Vietnam
مرّة دخلت فيها الأموال إلى حسابي وكان العدد مطابقًا وفي الوقت المحدد، لكن عند التدقيق في كشف الحساب وجدت أن اسم المُحوِّل هو شركة، وليس اسم شخص فردي كما هو مذكور في بيانات الطرف المتعاون في طلبية تلك العملية.

تردّدت، ولم أقم بإلغاء التجميد فورًا رغم اكتمال وصول المبلغ. بالنسبة لي، تأكيد الدفع لا يعني فقط التأكد أن رقم المبلغ مطابق، بل أيضًا التحقق مما إذا كان مصدر الأموال منطقيًا بالنسبة للشخص الذي أتعامل معه. ظهور اسم شركة غريب بين معاملة شخصية يُعد سببًا كافيًا للتوقف لحظة.

راسلت المشتري؛ فشرح أن هذه حسابات محاسبية خاصة بشركتهم، وما قاله يبدو منطقيًا، لكنني ما زلت غير مرتاح تمامًا. بدلًا من اتخاذ قرار منفرد، فتحت نزاعًا فورًا داخل الطلب، وأرفقت صور كشف الحساب، ومقاطع من الدردشة، ورقم Order ID كاملًا.

ردّت خدمة دعم Binance خلال بضع عشرات من الدقائق، وتحققت من صحة مصدر الأموال، ووجهتني لكيف يمكنني أن أطمئن لإتمام عملية release. خلال تلك الفترة، ظلّ الإسكرو محافظًا على الجزء الخاص بالعملات المشفّرة دون أن يحدث أي شيء مفقود، حتى لو انتظرت مدة إضافية.

ومنذ تلك المرة استخلصت درسًا: عندما لا تكون متأكدًا، فإن سؤال الدعم لا يجعلك متأخرًا أكثر، بل يجعلك أكثر يقينًا.