#binancep2pantoan @Binance Vietnam
ذات مرة، أني كنت أرتدي دور المشتري لكن صادفت حالة كانت عكس تمامًا كل المرات السابقة. البائع لم يُلحّ عليّ بسرعة، بل ظل صامتًا بشكل غير معتاد بعد أن قمت بتحويل الأموال. عادةً ما يؤكدون فورًا تقريبًا، أما هذه المرة فانتظرت طويلًا دون أن أجد أي رد في مربع الدردشة.
لم أُهلع. أول ما فعلته هو التحقق مجددًا من المعاملة نفسها: هل تم خصم المبلغ من حسابي البنكي؟ هل كان المبلغ صحيحًا؟ وهل حساب المستلم الذي سجله البائع في الطلب هو الحساب الصحيح؟ كانت كل الأمور مطابقة، والأموال وصلت إلى المكان الصحيح. المشكلة فقط أنهم لم يؤكدوا بعد استلامهم، ربما لأنهم مشغولون أو لسبب ما يخصهم.
انتظرت فترة زمنية معقولة، مع الحفاظ على المعاملة داخل المنصة وعدم التلاعب ومحاولة التواصل معهم عبر قنوات أخرى، حتى لو كان ذلك ممكنًا. وبما أن آلية الضمان لا تزال تحتفظ بجزء من مسؤولية البائع، كنت أعرف أنني لست في وضع غير موات أثناء الانتظار. وعندما أدركت أن الأمر طال أكثر من المعتاد، فتحت طلب دعم وأرفقت رقم Order ID وإثبات التحويل، حتى يتدخل دعم Binance بدلًا من أن أُخمّن وأتخيل.
في النهاية، اتضح أن البائع واجه مشكلة في الشبكة. وبعد أن تواصل الدعم معه، أكد الاستلام بشكل طبيعي. في ذلك اليوم تعلمت أن الصمت غير المعتاد يستحق الانتباه مثل كونه لا يَستَجيب أيضًا
ذات مرة، أني كنت أرتدي دور المشتري لكن صادفت حالة كانت عكس تمامًا كل المرات السابقة. البائع لم يُلحّ عليّ بسرعة، بل ظل صامتًا بشكل غير معتاد بعد أن قمت بتحويل الأموال. عادةً ما يؤكدون فورًا تقريبًا، أما هذه المرة فانتظرت طويلًا دون أن أجد أي رد في مربع الدردشة.
لم أُهلع. أول ما فعلته هو التحقق مجددًا من المعاملة نفسها: هل تم خصم المبلغ من حسابي البنكي؟ هل كان المبلغ صحيحًا؟ وهل حساب المستلم الذي سجله البائع في الطلب هو الحساب الصحيح؟ كانت كل الأمور مطابقة، والأموال وصلت إلى المكان الصحيح. المشكلة فقط أنهم لم يؤكدوا بعد استلامهم، ربما لأنهم مشغولون أو لسبب ما يخصهم.
انتظرت فترة زمنية معقولة، مع الحفاظ على المعاملة داخل المنصة وعدم التلاعب ومحاولة التواصل معهم عبر قنوات أخرى، حتى لو كان ذلك ممكنًا. وبما أن آلية الضمان لا تزال تحتفظ بجزء من مسؤولية البائع، كنت أعرف أنني لست في وضع غير موات أثناء الانتظار. وعندما أدركت أن الأمر طال أكثر من المعتاد، فتحت طلب دعم وأرفقت رقم Order ID وإثبات التحويل، حتى يتدخل دعم Binance بدلًا من أن أُخمّن وأتخيل.
في النهاية، اتضح أن البائع واجه مشكلة في الشبكة. وبعد أن تواصل الدعم معه، أكد الاستلام بشكل طبيعي. في ذلك اليوم تعلمت أن الصمت غير المعتاد يستحق الانتباه مثل كونه لا يَستَجيب أيضًا