#binancep2pantoan @Binance Vietnam
Cách xử lý chuẩn khi đối tác P2P chuyển SAI SỐ TIỀN (chuyển thiếu hoặc thừa):
Trong quá trình giao dịch P2P, nếu gặp trường hợp biến động số dư ngân hàng không trùng khớp với giá trị đơn hàng, hãy bình tĩnh làm theo hướng dẫn sau:
Khi đối tác chuyển THIẾU:
1. Nhắn tin nhắc đối tác chuyển bổ sung nấc tiền còn thiếu qua khung chat Binance P2P.
2. Tuyệt đối KHÔNG mở khóa coin khi chưa nhận đủ 100% số tiền.
3. Nếu người mua từ chối chuyển thêm hoặc không phản hồi, hãy bấm Khiếu nại (Appeal) để đội ngũ Binance can thiệp hỗ trợ.
Khi đối tác chuyển THỪA:
1. Tiến hành xả coin cho đơn hàng như bình thường.
2. Yêu cầu đối tác cung cấp đúng tài khoản ngân hàng chính chủ (trùng tên KYC) ngay tại khung chat P2P để bạn hoàn trả lại phần tiền thừa.
3. Tuyệt đối không chuyển trả vào tài khoản lạ của bên thứ 3 để tránh bị dính rủi ro rửa tiền.