#binancep2pantoan @Binance Vietnam
Support P2P của Binance đúng là “cứu nguy” trong những lúc mình sơ suất =)))
Sáng sớm mắt còn chưa mở hết mà mình đã có một pha hú hồn: suýt tiễn 34 triệu đi luôn anh em ạ 😭
Chuyện là mình có một lệnh bán USDT trên P2P. Có lẽ lúc đó đầu óc vẫn còn đang loading nên thao tác hơi nhanh. Chưa kịp mở app ngân hàng kiểm tra kỹ xem tiền đã vào chưa, mình đã xác nhận giao dịch cho người mua.
Vài phút sau mới chợt nhận ra: “Ơ... tiền đâu?”
Kiểm tra lại tài khoản ngân hàng thì không thấy khoản tiền tương ứng, trong khi USDT đã được release. Lúc đó đúng nghĩa hoảng luôn. Không biết phải xử lý thế nào nên mình lập tức liên hệ Hỗ trợ Binance, đồng thời cung cấp Order và các bằng chứng liên quan.
May là đội ngũ Support hướng dẫn khá nhanh. Sau khi kiểm tra tranh chấp, Binance thông báo giao dịch đã được xử lý và USDT được hoàn trả về tài khoản Binance. Thời gian hoàn trả có thể mất khoảng 24–72 giờ.
Qua lần này mình rút ra một điều rất đơn giản nhưng cực kỳ quan trọng:
Bán USDT thì đừng chỉ nhìn trạng thái Order. Phải tự mở app ngân hàng và xác nhận tiền thực sự đã vào tài khoản rồi mới release.
May cho mình là giao dịch vẫn còn Order, lịch sử chat và các thông tin liên quan để làm bằng chứng. Nếu tự ý xử lý bên ngoài hoặc làm mất bằng chứng thì câu chuyện có thể phức tạp hơn rất nhiều.
34 triệu chỉ cần một cú bấm nhầm là đủ tỉnh ngủ ngay 😂
Anh em giao dịch P2P nhớ kỹ: tiền vào tài khoản rồi hãy release. Không chắc thì dừng lại kiểm tra. Có vấn đề thì giữ nguyên Order và Appeal để Binance hỗ trợ.
Còn sáng sớm ngủ chưa tỉnh thì tốt nhất... khoan giao dịch đã anh em ạ :))
Support P2P của Binance đúng là “cứu nguy” trong những lúc mình sơ suất =)))
Sáng sớm mắt còn chưa mở hết mà mình đã có một pha hú hồn: suýt tiễn 34 triệu đi luôn anh em ạ 😭
Chuyện là mình có một lệnh bán USDT trên P2P. Có lẽ lúc đó đầu óc vẫn còn đang loading nên thao tác hơi nhanh. Chưa kịp mở app ngân hàng kiểm tra kỹ xem tiền đã vào chưa, mình đã xác nhận giao dịch cho người mua.
Vài phút sau mới chợt nhận ra: “Ơ... tiền đâu?”
Kiểm tra lại tài khoản ngân hàng thì không thấy khoản tiền tương ứng, trong khi USDT đã được release. Lúc đó đúng nghĩa hoảng luôn. Không biết phải xử lý thế nào nên mình lập tức liên hệ Hỗ trợ Binance, đồng thời cung cấp Order và các bằng chứng liên quan.
May là đội ngũ Support hướng dẫn khá nhanh. Sau khi kiểm tra tranh chấp, Binance thông báo giao dịch đã được xử lý và USDT được hoàn trả về tài khoản Binance. Thời gian hoàn trả có thể mất khoảng 24–72 giờ.
Qua lần này mình rút ra một điều rất đơn giản nhưng cực kỳ quan trọng:
Bán USDT thì đừng chỉ nhìn trạng thái Order. Phải tự mở app ngân hàng và xác nhận tiền thực sự đã vào tài khoản rồi mới release.
May cho mình là giao dịch vẫn còn Order, lịch sử chat và các thông tin liên quan để làm bằng chứng. Nếu tự ý xử lý bên ngoài hoặc làm mất bằng chứng thì câu chuyện có thể phức tạp hơn rất nhiều.
34 triệu chỉ cần một cú bấm nhầm là đủ tỉnh ngủ ngay 😂
Anh em giao dịch P2P nhớ kỹ: tiền vào tài khoản rồi hãy release. Không chắc thì dừng lại kiểm tra. Có vấn đề thì giữ nguyên Order và Appeal để Binance hỗ trợ.
Còn sáng sớm ngủ chưa tỉnh thì tốt nhất... khoan giao dịch đã anh em ạ :))
