#binancep2pantoan
للمرة الأولى استخدام ميزة الاعتراض (Appeal) بنجاح
في إحدى مرات بيع عملات P2P، انتظرت أكثر من 30 دقيقة بينما لم يقم الطرف الآخر بتحويل الأموال، لكنه مع ذلك قام بالضغط على زر "تم الدفع".
بعد أن لم أرَ أي رد بعد مراسلة الطرف الآخر داخل الدردشة، قمت بالضغط على زر "الاعتراض" (Appeal) في Binance. قمت برفع فيديو مصوّر لشاشة سجل معاملات البنك لإثبات أنني لم أتلقَّ أي أموال.
عمل فريق دعم Binance بسرعة كبيرة؛ وبعد التحقق، تبين أن الطرف الآخر لا يمكنه تقديم إيصال صالح، لذلك تم إلغاء الطلب واستُعيدت العملة بأمان إلى محفظتي. أرى أن هذه عملية احترافية للغاية وتضمن أمان المستخدمين المشاركين في P2P
@Binance Vietnam
للمرة الأولى استخدام ميزة الاعتراض (Appeal) بنجاح
في إحدى مرات بيع عملات P2P، انتظرت أكثر من 30 دقيقة بينما لم يقم الطرف الآخر بتحويل الأموال، لكنه مع ذلك قام بالضغط على زر "تم الدفع".
بعد أن لم أرَ أي رد بعد مراسلة الطرف الآخر داخل الدردشة، قمت بالضغط على زر "الاعتراض" (Appeal) في Binance. قمت برفع فيديو مصوّر لشاشة سجل معاملات البنك لإثبات أنني لم أتلقَّ أي أموال.
عمل فريق دعم Binance بسرعة كبيرة؛ وبعد التحقق، تبين أن الطرف الآخر لا يمكنه تقديم إيصال صالح، لذلك تم إلغاء الطلب واستُعيدت العملة بأمان إلى محفظتي. أرى أن هذه عملية احترافية للغاية وتضمن أمان المستخدمين المشاركين في P2P
@Binance Vietnam