كيف قامت إحدى منصات العملات الرقمية بحجز بيتكوين الخاص بي لأكثر من ثلاث سنوات—ولماذا أجعل هذه المعركة للرأي العام؟
يعد قطاع العملات الرقمية بالحرية المالية.
كانت تجربتي على النقيض تمامًا.
لمدة تزيد عن 36 شهرًا، واصلت CryptoCompany OÜ وCryptoTab OÜ حجب أرباحي في البيتكوين التي تم التحقق منها، رغم طلبات السحب المتكررة، وإتمام التحقق من الحساب، ومرور سنوات من التواصل مع فريق الدعم الخاص بهم.
هذه ليست شكوى مكتوبة بنفاد صبر.إنها سجلٌ موثّق مدعوم لسنوات بالأدلة.
البيتكوين موجود
لوحة حسابي تعكس بوضوح إجمالي الأرباح المُتحقق منها البالغ 0.0091908 بيتكوين.
كان الرصيد موجودًا.
الحساب مُتحقق منه.
تم تقديم طلبات السحب.
ومع ذلك، وبعد أكثر من ثلاث سنوات، لم يصل أي سحب إلى محفظتي بنجاح.
بدلاً من ذلك، بقي كل طلب إما مُعلَّمًا إلى أجل غير مسمى على أنه "قيد المعالجة" أو تم تغييره لاحقًا إلى "تم الإلغاء".
لم أتلقَّ ولو مرة واحدة تفسيرًا ذا معنى مدعومًا بالأدلة.
ثلاث سنوات من الدعم الدائري
خلال هذه السنوات الثلاث، فتحت العديد من تذاكر الدعم.
من بينها:
CBH-203598
CBH-305114
CBH-104665
CBW-14518
اتبع كل واحد من ذلك النمط نفسه.
لقد تلقيت ردودًا عامة في معظمها.
وعود بأن مشكلتي كانت قيد التحقيق.
ضمانات بأن الفريق كان يعمل على ذلك.
عندها كان سيتم ببساطة وسم التذكرة على أنها "تم حلها" بينما كانت بيتكوين الخاصة بي لم تُدفع.
تغيرت الصياغة.
كانت النتيجة أبدًا لم تكن.
كانت الأضرار الحقيقية ليست فقط بسبب البيتكوين
يظن الناس غالبًا أن هذه المسألة تتعلق بقيمة 0.0091908 بيتكوين.
إنه أمر هو ليس كذلك وهذا ليس كذلك.
بدأت الأضرار الحقيقية عندما أصبحت تلك الأموال غير قابلة للوصول.
خلال واحدة من أقوى دورات سوق البيتكوين، رُفض وصولي إلى أموال كان من الممكن أن توفر استقرارًا ماليًا طال انتظاره.
بدلاً من ذلك، استمرت العواقب في التفاقم.
لقد فقدت سيارتي.
وبالفعل لديّ الوثائق التي كنا نتحدث فيها معًا وقلت لهم تحديدًا أنني سأفقد سيارتي إذا لم يتم حل ذلك.
كانت السيارة هي المصدر الأساسي لدخلي.
بدون ذلك، انهارت قدرتي على الكسب.
أنا أعيش في جنوب أفريقيا وبالنسبة لي فإن كل دولار هو ما يشعر به أي أمريكي ولكن مضروبًا في 17.
بدأ الأمر كطلب سحب للعملة الرقمية المتأخرة، ليتحول إلى سنوات من الضيق المالي، وفرص ضائعة، وتراكم ديون، وضغط عاطفي مستمر.
هذه العواقب موثقة وتشكل جزءًا من الأضرار التي تسبب بها CryptoTab.
لماذا هذا مهم يتجاوز حالتي
هذا ليس مجرد شيء يخصني أنا فقط.
كل منصة للعملات الرقمية تطلب من المستخدمين الثقة.
ثِق بأن أرصدتهم حقيقية. ثِق بأن عمليات السحب سيتم تنفيذها. ثِق بوجود دعم العملاء لحل المشكلات.
عندما تظل طلبات السحب دون حل لسنوات، بينما يتم إغلاق تذاكر الدعم مرارًا وتكرارًا دون سداد، فإن هذه الثقة تُقوَّض أساسًا.
لا يمكن لأي صناعة مبنية على الحرية المالية أن تستمر إذا فقد المستخدمون الثقة في أنهم يستطيعون فعلاً الوصول إلى ما كسبوه.
إجراء تنظيمي
بعد استنفاد كل قنوات الدعم الداخلية المتاحة، قدمت شكوى رسمية وحزمة أدلة إلى هيئة الإشراف المالي في إستونيا (Finantsinspektsioon).
بعد مراجعتها، تلقيت الرد التالي من Jurist Taimi Jõgi:
"إن تقديم خدمة عملة افتراضية دون ترخيص يُعد جريمة جنائية وفقًا لقانون العقوبات الإستوني، ولذلك سنوصيكم بالاتصال بمديرية الشرطة وحرس الحدود الإستونية."
أصبح هذا التوجيه جزءًا من جهودي المستمرة للبحث عن المساءلة والتعويض.
إلى أين تتجه الأمور من هنا
أنا أطلب:
الدفع الفوري لِـ 0.0091908 بيتكوين الخاصة بي
تعويض عن خسائر مالية موثقة
تعويض عن الأضرار التبعية الناتجة عن الحجز المطوّل
المساءلة عبر كل سبيل قانوني متاح
يتضمن ذلك الشكاوى التنظيمية والإجراءات المدنية عند الاقتضاء، وإتاحة الأدلة الموثقة للعامة حتى يتمكن الآخرون من اتخاذ قرارات مستنيرة.
لقد احتفظت لسنوات بسجلات المراسلات، واللقطات المصورة، وسجلات المعاملات، وتذاكر الدعم، وسجلات الحساب، وأيضًا اتصالات الجهات التنظيمية.
لا شيء في هذه القضية يعتمد على الذاكرة.
يعتمد على الأدلة.
36 شهرًا مدة طويلة وسأنتظر وسأخوض معركة أخرى لمدة 36 شهرًا لا فرق بالنسبة لي لأن الضرر قد وقع.
رسالتي إلى كل مستخدم للـ Crypto، وخاصة مستخدمي CryptoTab
تحقق من من تثق به قبل أن تثق بهم في وقتك أو قوة حوسبتك أو أموالك.
احتفظ بسجلات.
احفظ كل بريد إلكتروني.
التقط صورة لكل معاملة.
لأن سحبًا كان ينبغي أن يستغرق ساعات يتحول إلى سنوات، تصبح الوثائق أكبر أصولك.
هذا ليس فقط لاسترداد البيتكوين.
الأمر يتعلق بالمساءلة.
الأدلة مهمة. الحقائق مهمة. وبعد أكثر من ثلاث سنوات، أنوي رؤية كل ذلك يتم اختبارهما.
ليونارد كلااسينس
#cryptotab #estonia #bitcoin #scam #cloudminer @Binance Announcement @NewtonProtocol