جزء المعلومات :- 1
أعلم أن العديد من الأشخاص يواجهون هذه المشكلة المتعلقة بتجميد الحساب من قبل شكوى إدارة الجرائم الإلكترونية وخصم من البنك.
لذا، سأشارك بعض النصائح والمعلومات المفيدة حول ما يجب فعله بالضبط إذا كنت في نفس المشكلة.
يا جماعة، أولاً تحتاج إلى زيارة البنك الخاص بك وسؤالهم عن سبب تجميد حسابك المصرفي أو الخصم.
إذا قال البنك إن لديك شكوى من الإنترنت، ولهذا السبب تم تجميد حسابك أو خصمه.
يرجى إخبارهم بتوفير المعلومات الكاملة التي أمرت إدارة الإنترنت بتجميدها أو خصمها من حسابي، وإذا لم تتمكن من زيارة البنك لأي سبب، يمكنك أيضًا طلب المعلومات عبر البريد الإلكتروني ولكن تأكد من أن بريدك الإلكتروني مسجل مع حسابك المصرفي.
يوفر لك البنك المعلومات وفي تلك المعلومات تحصل على عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الخاص بإدارة الإنترنت.
تستغرق هذه العملية وقتًا لا يقل عن أسبوع أو 10 أيام كحد أدنى.
الآن، عليك الاتصال بإدارة الجرائم الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي أو واتساب وسؤالهم نفس السؤال "لماذا حسابي المصرفي مجمد" لا تخجل أو تخاف فقط اسألهم أنك لم تفعل أي شيء خاطئ.
أخبرك ضابط الجرائم الإلكترونية أنك تلقيت دفعة في
(في التاريخ - الذي كان معاملة احتيالية).
طابق تلك المعاملة مع تداولاتك p2p وقدم لهم الإيصالات والأدلة الأخرى حول سبب تلقيك لهذه المعاملات وما الذي تفعله بالضبط اشرح بالتفصيل.
إذا تلقيت أموالًا واضحة ولم تقم بأي دفع لطرف ثالث، فقط قدم جميع لقطات الشاشة والمحادثات بينك وبين اشترِ جميع المعلومات القانونية ولقطات الشاشة أو بطاقة الهوية وأرسلها إلى الإدارة.
قد تستغرق هذه العملية من 10 إلى 20 يومًا لحل قضيتك.
لا تضيع وقتك ومالك على مقدمي الخدمات عبر الإنترنت الذين يقولون إنهم يساعدون، فهم أيضًا يتبعون نفس الخطوات والعملية.
إذا كانت إدارة الإنترنت راضية عن دليلك وأدلتك، فقد أفرجوا عن حسابك المصرفي وتم فك تجميد حسابك المصرفي.
هناك شيء آخر حدث لك إذا كنت بريئًا بنسبة 100% أو جميع الوثائق صحيحة لكن إدارة الإنترنت لم تفك تجميد حسابك. ثم ماذا حدث لك وماذا تفعل إذا كنت في هذه المشكلة.