Not Bear Liu

رسومات جرافيتي حديثة 2

صدرت حلقة جديدة من البودكاست، ونتحدث فيها عن سؤال شغل بالي طويلًا،

تقييم Apple Health على App Store هو 3.0. لكن هل فكرت يومًا أن لا أحد تقريبًا «ينزّله طوعًا»؟ عندما تشتري iPhone، تجده مثبتًا عليه بالفعل.

فما الذي يقيسه هذا التقييم 3.0 بالضبط؟

أعتقد أن المشكلة تكمن في أننا نستخدم مقياسًا خاطئًا.

المنتجات الاستهلاكية تعتمد على التفاعل؛ فالفرق تأمل أن تفتح التطبيق مجددًا غدًا، وأن تقضي فيه وقتًا أطول. معدل الاحتفاظ بالمستخدمين ومدة الاستخدام، هذه هي مقاييسها الأساسية.

لكن Apple Health لم يُصمَّم وفق هذا المنطق أصلًا. إنه أشبه ببنية تحتية. لا تحتاج إلى فتح النسخ الاحتياطي السحابي كل صباح لتتأكد من أنه يعمل، ولا داعي لأن تصفق للأنابيب. تكمن قيمة البنية التحتية في الثبات والموثوقية وعدم الإزعاج. في معظم الأحيان، لا تشعر بوجودها أصلًا، وهذا هو النجاح بعينه.

بُني Apple Health وفق مجموعة المعايير الثانية، لكنه يُقيَّم وفق الأولى.

وبالطبع، يواجه Apple Health تحديات حقيقية أيضًا؛ إذ عليه استيعاب أكثر من 150 نوعًا من البيانات الصحية، تأتي من مصادر تتراوح بين Apple Watch والأجهزة الخارجية والمؤسسات الطبية، وكلها تُجمع في HealthKit. لهذا الحياد والتوافق ثمن. يستطيع Fitbit تقديم تجربة متكاملة تتمحور حول أجهزته، أما Apple Health فلا يملك هذا الخيار.

المزايا التي تمنحه قيمته هي نفسها التي تتسبب في أبرز مشكلات سهولة استخدامه.

أحيانًا، لا تكون الواجهة سوى مرآة للبنية التي تقف خلفها.

استمع إلى الحلقة كاملةً من هنا 👇
https://redcircle.com/shows/936a3212-92e5-41c7-b6f9-39e3596adeb8/episodes/63d064f4-007c-475b-8769-bcba354278a6

رسومات جرافيتي حديثة 1

التقطتُ هذه السحابة يوم الأحد في هوبسونفيل، وكأنها نُسخت ولُصقت مباشرةً من أحد أفلام ميازاكي؛ إنها جميلة لدرجة يصعب تصديقها!

في اليوم الأول من التدريب على برنامج مدرّب الرياضات المائية الشراعية، قلت وأنا على اليابسة: لا بد أن قيادة هذا القارب الصغير سهلة!

لكن ما إن نزلت إلى الماء حتى انقلب القارب وسقطت في البحر…

عليّ إتقان نوعين من القوارب، لكن الإبحار بالقارب الشراعي كان تحديًا كبيرًا.

أما قارب الإنقاذ فكان أسهل. ربما لأنني ألعب ألعابًا كثيرة، فقد اعتدت على أدوات التحكم بسرعة.

انتهيت للتو من تسجيل حلقة بودكاست عن رواية «كلارا والشمس»، وما زال عقلي لم يستوعب الأمر بعد.

كتب كازوو إيشيغورو قصة روبوت مرافقة يعمل بالطاقة الشمسية ومزوّد بالذكاء الاصطناعي، لكن ما ظل يشغلني حقًا هو قسوة هادئة جدًا في الرواية: لم يخن أحد كلارا، ولم يُسئ إليها أحد. كبرت جوزي، وأنجزت كلارا مهمتها، ثم... واصل الجميع حياتهم. أما هي فتركوها في المستودع، لتبلى ببطء.

لا خبث، بل مجرد «انتهى استخدامها».

شخصية كلارا غريبة وجميلة. تستطيع الإحساس بالمشاعر الدقيقة، لكنها ترى العالم صورًا مقسمة إلى مربعات. لاحظت أن الشمس تمدها بالطاقة، ورأت المتسول يستعيد نشاطه تحت أشعتها، فنسجت لنفسها إيمانًا بالشمس. دخلت الحظيرة لتصلي، وضحّت بسائلها المعرفي الثمين لتدمير آلة التلوث، متوسلةً أن تتعافى جوزي.

من منظور بشري، هذا مألوف جدًا.

نحن أيضًا نبتكر الطقوس حين تفلت الأمور من أيدينا، ونعهد بآمالنا إلى قوة أكبر منا. كلارا لا تفعل سوى أن تقوم بذلك بعفوية أكبر ومن دون مواربة.

وثمة سؤال محوري آخر يظل معلقًا في الكتاب: «أين يكمن وجود الإنسان؟» تريد أم جوزي أن تستخدم كلارا لإبقاء ابنتها حية، ويقول الخبراء إن بالإمكان اختزال الإنسان إلى نموذج قابل للاستنساخ، بينما يقول والد جوزي إن في قلب الإنسان أعماقًا يتعذر بلوغها إلى الأبد. أما جواب كلارا نفسها... فاستمعوا إلى البودكاست، لا أريد أن أحرق الأحداث.

هذا الكتاب ليس رواية خيال علمي مشوقة، وإيقاعه بطيء، لكن بعض مقاطعه ستصيبك فجأة في الصميم.

🎙️ الحلقة 617: https://redcircle.com/shows/936a3212-92e5-41c7-b6f9-39e3596adeb8/episodes/3d1b29d3-c77b-4ca1-a691-dd62186ecfbb

انتهيت للتو من مشاهدة «سبايدرمان: عالم جديد».

القصة وكل شيء فيها رائع، لكن للمرة الأولى شعرت أن نيويورك نفسها أحد أبطال الفيلم الرئيسيين. وخصوصًا لقطات نيويورك في نهاية الفيلم، كانت جميلة للغاية، وجعلتني أتمنى زيارتها.

أشعر أن مشاهد القتال والحركة والمؤثرات الخاصة في هذا الجزء من «سبايدرمان» بمستوى عالمي، ومن النادر أيضًا أن ينجح فيلم في تقديم هذا القدر من الاسترخاء والعفوية من دون تكلف.

هذا هو بالضبط إحساس سبايدرمان الذي نعرفه ونحبه.

رائع، أعجبني كثيرًا.

عشتُ في أوكلاند عشر سنوات، واليوم أقدّم عرضًا لعمدة أوكلاند للمرة الأولى.

مجرد فكرة، ولا أدري إن كانت صحيحة أم لا.

قد يكون مستخدمو مقاطع الفيديو على ويتشات في الصين، أو معظم من يشاهدون المقاطع القصيرة، أكثر تقبّلًا للمحتوى الذي يُنشئه الذكاء الاصطناعي. أولًا، لا يحتاجون إلى التحقّق من المحتوى، ولا إلى تحمّل الكثير من مهام التفكير والحكم والتعلّم. وثانيًا، من الأسهل أن تؤثر فيهم مقاطع الذكاء الاصطناعي التي تركز على إثارة المشاعر؛ مثل حاجة من هم في منتصف العمر إلى العزلة، وقلق النساء في منتصف العمر من تراجع جمالهن، فضلًا عن موضوعات ككسب المال والعلاقات الأسرية.

ثانيًا، اعتاد كثير من المستخدمين في الصين استخدام فلاتر التجميل، وأحيانًا أشعر أن هذه الفلاتر تسلبك الإحساس بأنك أمام شخص حقيقي. تختفي كل تلك التعابير ونظرات العين الرقيقة وما شابه، ولا يبقى سوى قناع متقن ملتصق بمقطع فيديو متحرك. ومع كثرة مشاهدة هذا النوع من المحتوى، لا يعود الذكاء الاصطناعي مهمًا؛ ففي النهاية، نحن ننظر إلى أقنعة، فما الفرق بين قناع يرتديه إنسان وآخر يرتديه الذكاء الاصطناعي؟

أقرأ الآن رواية ما بويونغ «يجب أن يموت تشين إر شي». وصلت إلى مشهد تجلس فيه مجموعة من الشخصيات — شو فو، وتشانغ تسانغ، وتشانغ ليانغ في الرواية — على قارب صغير ويتناقشون في كيفية اغتيال تشين. وهناك نقطة وردت في المشهد وجدتها مثيرة للاهتمام: في ذلك الوقت، كان من حاولوا اغتيال ملك تشين، سواء أكان جينغ كه أم غاو جيانلي أم غيرهما، يركّزون فحسب على «الحيلة»، أي على الجانب التقني. فإذا فشلت محاولة الاغتيال، ضاعت الفرصة، لكن ذلك كله كان على المستوى التقني.

أما على مستوى الدولة، فلم تكن هناك دولة أخرى، ولا أي فكرة، قادرة على مجاراة دولة تشين آنذاك. وهذا يعني أنك لا تملك على المستوى التقني إلا أن تعوّل على المصادفة، لكنك في النهاية ستخسر أمام الاحتمالات.

أرى أن في هذه الفكرة قدرًا من الحكمة. فعلى الرغم من أنها مجرد رواية ترفيهية عادية، فإن كتابة مثل هذا المحتوى وترتيب أحداثه تتطلبان أيضًا رؤية واسعة.

ذهبت في عطلة نهاية الأسبوع لمشاهدة معرض بيكاسو. كنت أنوي أن أكتب شيئًا، فحياة هذا الجد العجوز مثيرة للاهتمام حقًا، وبعض قصصه تحمل دروسًا ملهمة لنا نحن أبناء العصر الحديث الذين عشنا تحولات الزمن.

لكنني كنت مشغولًا جدًا هذا الأسبوع: شاركت في أسبوع ريادة الأعمال في أوكلاند، وغدًا عليّ أن أشارك بنفسي، رغم أنني لم أعد في ريعان الشباب، في هاكاثون، كما أن لدي تدريبًا لمعلّمي الإنقاذ المائي. أشعر أن طاقتي قد استُنزفت تمامًا. سأكتب عن الأمر بعد أن أنتهي من اختبار المدرب الأسبوع المقبل.

هل يهمكم بيكاسو؟ أم أنكم مهتمون أكثر بالهاكاثون أو بقيادة قارب الإنقاذ؟

من أقوال العائلة:

قلتُ: «هذه المرة سألتزم بجدية بالحمية، حتى إنني لن آكل جلد أجنحة الدجاج».

قالت ابنتي: «إذا كنتِ جادة حقًا في الحمية، فلا ينبغي أن تأكلي أجنحة الدجاج أصلًا!»

……

كيف يعلّم Linear المستخدمين استخدام اختصارات لوحة المفاتيح؟

لا يفتح نافذة تعليمية منبثقة، ولا يطلب منك إكمال «الجولة التعريفية» أولًا.

بل يلمّح إليك بهدوء أثناء عملك المعتاد: «آه، صحيح، يمكنك تنفيذ هذه الخطوة بالضغط على ⌘K.»

لا يقاطعك، ولا يجبرك على التعلّم. لكنك ستتذكرها في المرة القادمة.

هذه هي قوة الذاكرة العضلية. ليست تلقينًا، بل ترسيخًا تدريجيًا.

كتبت عن هذا الموضوع في أحدث عدد من النشرة البريدية: غالبًا ما لا يكون سرّ تعلق المستخدمين بالمنتج هو الميزات بحد ذاتها، بل عادات الاستخدام التي يكتسبونها دون أن يشعروا.

وما إن تتكوّن هذه العادات، يصعب جدًا الانتقال إلى منتج آخر. هذا هو الحاجز التنافسي الحقيقي.

يتعامل Linear مع هذه الفكرة بذكاء وبأسلوب متحفّظ. ويستحق الأمر من كل من يعمل في تطوير المنتجات أن يدرسه.

اقرأ المقال كاملًا هنا 👉 https://newsletter.bearliu.com/p/linear

بعد إطلاق Cube type، انشغلت بأمور أخرى خلال الفترة التالية ولم أتمكن من متابعته. لكن أمس شهد فجأة أكبر عدد من الزيارات منذ إطلاقه. تحققت من الأمر، واتضح أن الزيارات جاءت من توصية على Hacker News، وفجأة زار الموقع ألف أو ألفا شخص. كانت التعليقات إيجابية في معظمها ومبهجة، وهذا يُعدّ رد فعل إيجابيًا رائعًا :)

اليوم الثاني من تدريب مدربي الإنقاذ المائي. أشعر اليوم بثقة أكبر قليلًا مما كنت عليه أمس، ويرجع ذلك أساسًا إلى ارتدائي بدلة غوص، ما جنّبني الارتجاف من البرد الذي عانيته أمس.

آبل هي الأقل طرحًا للأسئلة، أما غوغل فلا تتوقف عن السؤال. هذا ليس اختلافًا في الأفضلية، بل في منطق تصميم المنتج.

استخدمت Google Health لمدة ثلاثة أسابيع مؤخرًا وأنا أرتدي Fitbit، وقارنتها في الوقت نفسه بـ Apple Health، ثم حللت المنتجين بالتفصيل.

لنبدأ بآبل. Apple Health لا تكاد تنطق بكلمة. تُسجَّل البيانات بصمت، فلا يوجد مدرب ذكاء اصطناعي يعلّق على جودة نومك ليلة أمس، ولا يلاحقك ليسأل إن كنت قد اتبعت نصائحه. إنه موجود فحسب؛ تذهب إليه لتطّلع على بياناتك، فيعرضها لك.

أما غوغل، فالأمر مختلف تمامًا. قد يبادرك مدرب الذكاء الاصطناعي في Google Health مباشرةً قائلًا: «يبدو أن نومك ليلة أمس كان قصيرًا بعض الشيء، كما طرأ تغير على معدل ضربات قلبك مؤخرًا. كيف تشعر؟» عندما سألته عمّا يعنيه معدل ضربات قلبي أثناء الراحة، استخرج بيانات 13 يومًا، ورسم مخططًا، وسرد النطاقات، واستشهد بمعلومات صحية من مصادر خارجية، ثم سألني في النهاية: «هل منحك هذا الملخص الشعور بالطمأنينة الذي كنت تبحث عنه؟» لاحقًا، عندما ذكرت أنني أتناول دواءً للقلب، أخذ هذه المعلومة في الحسبان في الجولة التالية من المحادثة. وحين بدّلت اللغة إلى الصينية، بدّل لغته معي.

كان أول ما خطر لي أن أقيّم المنتجين وأحكم أيهما صُمم على نحو أفضل. لكن هذا الانطباع كان خاطئًا.

تقوم استراتيجية آبل في مجال الصحة على منظومة iPhone وApple Watch. وهي تحتاج إلى أن تثق بأن بياناتك الحساسة، التي تجمعها على مدى سنوات، يمكن أن تبقى بأمان لديها. وهذه الثقة هي ما يدفعك إلى مواصلة شراء الجهاز التالي. لذلك لا تحتاج إلى كثرة الكلام.

أما غوغل، فلا تحمل هذا العبء، ولا تملك هذه الميزة التنافسية الراسخة. الحوار والمبادرة والأخذ والعطاء، هي طريقتها في بناء علاقة.

وراء هاتين الاستراتيجيتين شركتان تختلفان تمامًا في ظروفهما وطموحاتهما. لذا فإن قياسهما بالمسطرة نفسها هو خطأ من الأساس.

تحدثت في هذه الحلقة من البودكاست عن عملية التحليل هذه بالتفصيل. إن كنت مهتمًا، يمكنك الاستماع إليها هنا: https://redcircle.com/shows/936a3212-92e5-41c7-b6f9-39e3596adeb8/episodes/7953b746-2644-4f9c-b03e-b781323a542c

فيديو جديد: الميزة التي تتقاضى المال مقابلها، أهي نقطة قوة أم نقطة ضعف؟ سأحلّل Raycast أمامك

أفتح Raycast آلاف المرات كل أسبوع، ومع ذلك لا أستخدم سوى أبسط ميزاته. لذا حلّلته من أوله إلى آخره، وكنت أحمل سؤالًا واحدًا: الميزة التي تتقاضى المال مقابلها، أهي نقطة قوة أم نقطة ضعف؟

https://youtu.be/T1EmD3Sp7Fs

نافذة الفرصة أمام المنتجات في عصر الذكاء الاصطناعي قصيرة للغاية. أطلقت Google للتو مفهوم «المؤشر الذكي»، مع أنني تصورت قبل بضعة أشهر طريقة التفاعل نفسها تمامًا ورسمت لها مخططًا أوليًا. لم أتعمق في الفكرة حينها، والآن أنجزتها بالفعل إحدى الشركات التقنية الكبرى.

تشبه هذه المرحلة الانتقالية إلى حد كبير المرحلة التي سبقت نضوج سطر الأوامر وظهور واجهة المستخدم الرسومية قبل عقود: الاحتمالات كثيرة جدًا، والوقت ضيق جدًا. أظن أن كل من يعمل فعلًا على تطوير المنتجات قد شعر بذلك.

نتحدث في هذه الحلقة أيضًا عن كيف تصبح عادة تسجيل الملاحظات الصوتية أسهل كلما واظبنا عليها، وعن مسار باولو كويلو الإبداعي في رحلة الحج إلى سانتياغو وكتابة «الخيميائي»، وعن سبب سعادتي أكثر رغم انخفاض دخلي بنسبة 33% في عام 2025، وعن أسلوب «الإفصاح التدريجي» في لعبة Control.

https://bearliu.substack.com/p/79