#BinanceDitchTheCaptchas #Binance آلاف مستخدمينا واجهوا هذه المشكلة مؤخرًا؛ والدعم لا يقدم أي حل ويتعامل معنا كأننا روبوتات، رغم أننا بشر! ومع ذلك، يتصرف موظفو الدعم أنفسهم مثل الروبوتات، إذ يقدمون دائمًا نفس الرد غير المنطقي 🙄
الموضوع: شكوى عاجلة – أهلية الحساب، المطالبات بالصندوق الأحمر والإخفاقات المتكررة في «تقييم المخاطر» عزيزي فريق دعم بينانس، أكتب لطلب مراجعة وتوضيح واضحين رسميًا بشأن مشكلات الأهلية المتكررة التي تؤثر على حساب بينانس ومشاركتي في حملات بينانس. المشكلات التي أواجهها: 1. غير قادر على المطالبة بالصناديق الحمراء 🎁 أتلقى غالبًا الرسالة: «حسابك غير مؤهل للمطالبة بهذا المغلف الأحمر في الوقت الحالي وفقًا لشروط الفعالية.»
🔴 التناقض الكبير في بينانس: من هم الروبوتات الحقيقية؟ 🤔🤖
من المحبط جدًا أن ما نعيشه نحن المستخدمين الحقيقيين على Binance Square و Binance Live. عند محاولة المطالبة بعُلبة/مِظروف أحمر بسيط (Red Box)، تقوم المنصة بحظرنا برسالة: "وفقًا لشروط النشاط، لا تكون حسابك مؤهلًا للمطالبة بهذه العلبة الحمراء في الوقت الحالي".
يضعوننا زورًا على أننا "بوتات" أو حسابات مشبوهة، ويحدّون من مشاركتنا في فعاليات مجتمعنا دون أي مبرر واضح.
لكن هنا تأتي المفارقة الحقيقية وأكبر تناقض: عندما يحاول مستخدم حقيقي تقديم اعتراض أو المطالبة أو طلب دعم لحل هذه المشكلة، الشخص/الجهة التي تخاطبك وترد عليك برسائل تلقائية هي BOT. ❌🤖
* إذا كنا بشرًا، يعاملوننا كبوتات.
* إذا طلبنا مساعدة بشرية، يتولى الرد علينا بوت.
نطالب بأن تقوم بينانس بمراجعة خوارزميات كشفها. ليس من العدل أن يتم معاقبة المستخدمين النشطين، الذين يمنحون الحياة للمجتمع، بسبب أنظمة آلية معطوبة، بينما الدعم الحقيقي غائب.
وجاء خطأ آخر أيضًا. أريد أن أعمل حدث دوران الأسهم لكن لا أستطيع. يقول: تحديث. أُحدّث ثم أيضًا تظهر نفس الرسالة. كمستخدم قديم من بينانس أنا حزين جدًا 😭 .
#BinanceDitchTheCaptchas #Binance آلاف مستخدمينا واجهوا هذه المشكلة مؤخرًا؛ والدعم لا يقدم أي حل ويتعامل معنا كأننا روبوتات، رغم أننا بشر! ومع ذلك، يتصرف موظفو الدعم أنفسهم مثل الروبوتات، إذ يقدمون دائمًا نفس الرد غير المنطقي 🙄
مرحباً يا كريبتو براذرز، بما أن حسابي مقيد لتلقي الصناديق بسبب أني طلبت عدة صناديق، أودّ أن أعبر عن استيائي من نظام اكتشاف المخاطر في بينانس لأنه يخلط بين المستخدمين الحقيقيين والبوتات. منذ يومين لدي هذه المشكلة، والدعم التقني لا يعطي أي رد آخر سوى الانتظار لأسابيع. أعرف أن هناك الكثير من المستخدمين الذين يعانون من نفس المشكلة. أودّ أن إذا كنتَ أحد المستخدمين المتضررين بشكل غير عادل، أن تعلق على المنشور لإظهار عدد الأشخاص المتأثرين بهذا الخطأ في النظام.
🚨 إذا لم تستطع المطالبة بالمظاريف الحمراء، فلا تنزعج؛ لقد أدركوا أن الأمر كان يحقق أرباحًا مجانية. إذا قمت بالمطالبة، تقول بينانس إن لديك تقييدًا لأنك بوت. في النهاية، يبدو أن إحدى طرق الربح المجاني للأصدقاء قد انتهت.
لكل من لا يتركنا نطالب بالمظاريف منذ حوالي 3 أيام، هل هم أرغنتينيون؟ الرجاء التعليق لأنني أريد التأكد أو نفي نظري بأن هناك شرط/سياسة ما تغيّرت حسب البلد 😳
🔴 التناقض الكبير في بينانس: من هم الروبوتات الحقيقية؟ 🤔🤖
من المحبط جدًا أن ما نعيشه نحن المستخدمين الحقيقيين على Binance Square و Binance Live. عند محاولة المطالبة بعُلبة/مِظروف أحمر بسيط (Red Box)، تقوم المنصة بحظرنا برسالة: "وفقًا لشروط النشاط، لا تكون حسابك مؤهلًا للمطالبة بهذه العلبة الحمراء في الوقت الحالي".
يضعوننا زورًا على أننا "بوتات" أو حسابات مشبوهة، ويحدّون من مشاركتنا في فعاليات مجتمعنا دون أي مبرر واضح.
لكن هنا تأتي المفارقة الحقيقية وأكبر تناقض: عندما يحاول مستخدم حقيقي تقديم اعتراض أو المطالبة أو طلب دعم لحل هذه المشكلة، الشخص/الجهة التي تخاطبك وترد عليك برسائل تلقائية هي BOT. ❌🤖
* إذا كنا بشرًا، يعاملوننا كبوتات.
* إذا طلبنا مساعدة بشرية، يتولى الرد علينا بوت.
نطالب بأن تقوم بينانس بمراجعة خوارزميات كشفها. ليس من العدل أن يتم معاقبة المستخدمين النشطين، الذين يمنحون الحياة للمجتمع، بسبب أنظمة آلية معطوبة، بينما الدعم الحقيقي غائب.